La institucionalidad de la calidad de los servicios públicos en Costa Rica /
En la década de los noventa se oficializa en Costa Rica el Sistema Nacional de la Calidad (SNC), en el que se establecen una serie de normas y actores que tendrían a cargo la implementación de la política pública de la calidad, tanto en el ámbito público como en el privado; así como en los servicios...
| Autor principal: | |
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| Formato: | Capítulo de libro |
| Lenguaje: | Spanish |
| Publicado: |
San José, Costa Rica :
EUNED,
2014.
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| Materias: | |
| Acceso en línea: | https://revistas.uned.ac.cr/index.php/rna |
Internet
https://revistas.uned.ac.cr/index.php/rnaSistema de Bibliotecas de la Universidad Estatal a Distancia
| Número de Clasificación: |
658 |
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| Copia | Disponible |