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1
Análisis del programa mejoramiento continuo de la calidad de los servicios de apoyo y diagnóstico en las clínicas periféricas de la C.C.S.S. /
por Cambronero Anchia, Lisbeth
Publicado 1998
Materias: “...CALIDAD DE SERVICIOS...”
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2
Evaluación a la calidad de los servicios de la biblioteca universitaria "José Coronel Urtecho" de Enero-Mayo del 2002
Materias: “...CALIDAD DE SERVICIOS....”
Tesis Libro
3
Percepción de la calidad por parte del usuario del Laboratorio Clínico Hospital San Carlos /
por Chavarría Espinoza, Sergio
Publicado 2001
Materias: “...CALIDAD DE SERVICIOS...”
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4
Sistema de gestión y calendarización de servicios de instrucción vehicular para la escuela de manejo Driver´s (MANICH)
por Escobar Ortiz, Freddy René
Publicado 2020
Materias: “...CALIDAD DE SERVICIOS...”
Tesis Libro
5
Sistema de gestión y calendarización de servicios de instrucción vehicular para la escuela de manejo Driver´s (MANICH)
por Escobar Ortiz, Freddy René
Publicado 2020
Materias: “...CALIDAD DE SERVICIOS...”
Tesis Libro
6
Modelo gerencial de mercadeo para la mejora de la calidad de los servicios en la Dirección General de Servicio Civil de Costa Rica /
por Alvarado Rodríguez, Jason
Publicado 2015
Materias: “...CALIDAD DE SERVICIOS...”
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7
Investigación de mercados para determinar el perfil de los asociados que poseen líneas de créditos de COOPEAYA, durante el primer semestre del 2016 /
por Calero Chavarría, Karina
Publicado 2016
Materias: “...Calidad de Servicios...”
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8
Percepción de insuficiente calidad de los servicios del primer y segundo nivel como causa determinante de búsqueda de atención por patologías no urgentes al servicio de emergencias del Hospital Calderón Guardia, en el primer trimestre del 2005 /
por Castro Segura, Ramón
Publicado 2006
Materias: “...CALIDAD DE SERVICIOS...”
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9
Análisis de los procesos sustantivos en el banco de sangre, laboratorio clínico, Doctor Clodomiro Picado, del Hospital San Juan de Dios y su relación con la eficiencia y eficacia en la prestación del servicio, en los meses de setiembre a diciembre año 2004 /
por Badilla Elizondo, Nidia
Publicado 2005
Materias: “...CALIDAD DE SERVICIOS...”
Tesis Libro
10
Calidad de la atención brindada por los profesionales del Servicio de Medicina Interna del Hospital San Vicente de Paúl, al paciente hipertenso y diabético, desde la perspectiva de los Compromisos de Gestión, en los meses de Enero a Junio del año 2007 /
por Alfaro Morales, Jhonny
Publicado 2008
Materias: “...CALIDAD DE SERVICIOS...”
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11
Cumplimiento de las guías para la detección, el diagnóstico y el tratamiento de las dislipidemias en el primer nivel de atención de la CCSS y su relación con la calidad de la atención brindada a los pacientes dislipidémicos; detectados por tamizaje : en el primer cuatrimestre del 2006 en los Ebais del área de salud de Coto Brus /
por Elizondo Léon, Beatriz
Publicado 2008
Materias: “...CALIDAD DE SERVICIOS...”
Tesis Libro
12
Opinión de usuarios y funcionarios con respecto a la calidad del proceso de atención en el servicio de urgencias del Hospital Santa María, durante el año 2005 /
por Lapeira Mix, Adriana
Publicado 2006
Materias: “...CALIDAD DE SERVICIOS...”
Tesis Libro
13
Desarrollo de un sistema web para el control y gestión de incidencias de reclamos de factura de clientes de la empresa claro- Nicaragua SGR
Materias: “...CALIDAD DE SERVICIOS...”
Tesis Libro
14
Desarrollo de un sistema web para el control y gestión de incidencias de reclamos de factura de clientes de la empresa claro- Nicaragua SGR
Materias: “...CALIDAD DE SERVICIOS...”
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15
Plan para la implementación de un sistema de control de calidad en el taller de soldadura de la empresa Yoses S. A. /
por Castro Ulate, Nataly María
Publicado 2016
Materias: “...CALIDAD DE SERVICIOS...”
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16
Análisis de la asistencia técnica privada y propuesta de sistematización y ordenamiento administrativo para asegurar la calidad del servicio dirigido hacia la reconversión productiva /
por Vargas Jara, Dagoberto
Publicado 1998
Materias: “...CALIDAD DE SERVICIO...”
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17
Análisis de satisfacción de los pacientes geriátricos hipertensos y o diabéticos del EBAIS de finca seis, con la calidad de atención del servicio de farmacia, del área de salud de horquetas Río Frío, en febrero del 2009 /
por Blanco Alfaro, Blanca
Publicado 2010
Materias: “...CALIDAD DE SERVICIOS...”
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18
Análisis de la calidad con respecto al cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 7600 y su Reglamento, Capítulo IV (acceso al espacio físico); trato y tiempos de espera en los Servicios : Registros Médicos, Enfermería, Consulta Médica, Farmacia - en el Ebais de Cajón, Pérez Zeledón, San José, durante el I y II Semestre de 2018.
por Rojas Santamaría, Paola Dilana
Publicado 2018
Materias: “...CALIDAD DE SERVICIOS...”
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19
Plan de mejoramiento del servicio de atención al cliente en Restaurante La Pradera
Materias: “...CALIDAD DE SERVICIO...”
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20
Plan de mejoramiento del servicio de atención al cliente en Restaurante La Pradera.
Materias: “...CALIDAD DE SERVICIO...”
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