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1
Qué es hoy la calidad total : el movimiento de la calidad
por Drummond, Helga
Publicado 1995
Materias: “...CALIDAD TOTAL...”
Libro
2
Kaizen la clave de la ventaja competitiva japonesa /
Materias: “...CALIDAD TOTAL...”
Libro
3
TQM : COMO IMPLANTARLO : APRENDA A ADMINISTRAR LA CALIDAD TOTAL.
por JABLONSKY, JOSEPH R.
Publicado 1996
Materias: “...CALIDAD TOTAL...”
Libro
4
Naturaleza, significado y contenido de la gestión de la calidad total /
Materias: “...CALIDAD TOTAL...”
Artículo
5
Control de calidad : técnicas y herramientas /
por Pérez Marqués, María
Publicado 2016
Materias: “...CALIDAD TOTAL...”
Libro
6
Cinco enfermedades mortales de la gerencia
Publicado 1990
Materias: “...CALIDAD TOTAL...”
Libro
7
Retos y riesgos de la calidad total : preguntas básicas /
Materias: “...CALIDAD TOTAL...”
Libro
8
La gestión de la calidad total: un texto introductorio /
por James, Paul, James, Paul
Publicado 1997
Materias: “...CALIDAD TOTAL...”
Libro
9
The certified quality manager handbook /
por Okes, Duke 1949-
Publicado 2001
Materias: “...CALIDAD TOTAL...”
Libro
10
Calidad total Clave estratégica para la competitividad de la empresa
por Gálgano, Alberto
Publicado 1993
Materias: “...CALIDAD TOTAL...”
Libro
11
Calidad total: como gerenciar la transformación hacia la calidad total
Publicado 1994
Materias: “...CALIDAD TOTAL...”
Libro
12
Calidad total en la administración del crédito
por Payne Collins, Onika Xiomara
Publicado 1996
Materias: “...CALIDAD TOTAL...”
Libro
13
Diseño de un programa de calidad total para el Comité de Turismo de Juayua, Juayutur, Departamento de Sonsonate /
Materias: “...CALIDAD TOTAL...”
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Tesis Libro
14
Propuesta de un programa de administración de calidad total aplicado a los departamentos de registro del estado familiar y cuenta corrientes de la Alcaldía Municipal de Ilopango que contribuya a eficientizar los servicios requeridos por los usuarios /
Materias: “...CALIDAD TOTAL...”
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Tesis Libro
15
Propuesta de un plan estratégico de calidad total, para fortalecer los servicios de la Alcaldía Municipal de Ilopango, Departamento de San Salvador /
por Bolaños Reyes, Walter Arnoldo
Publicado 2007
Materias: “...CALIDAD TOTAL...”
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Tesis Libro
16
Diseño de un modelo de calidad total para promover la eficiencia de los servicios proporcionados por la unidad de política gremial de la Corporación de Municipalidades de la República de El Salvador COMURES /
por Garay Cortéz, José Rolando
Publicado 2007
Materias: “...CALIDAD TOTAL...”
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Tesis Libro
17
Calidad Total: completeness - plenitud - calidad para el siglo XXI
Publicado 1994
Materias: “...CALIDAD TOTAL...”
Libro
18
Calidad total para mandos intermedios basado en el modelo administración por calidad
por Sosa Pulido, Demetrio.
Publicado 1995
Materias: “...CALIDAD TOTAL...”
Libro
19
La calidad total en el servicio del cliente en los grandes supermercados de El Salvador /
por Argueta Flores, Ana Deysi
Publicado 1997
Materias: “...Calidad Total...”
Tesis Libro
20
Administración de la calidad tendiente a la mejora continua del proceso de certificación de la empresa manufacturera Distribuidora Unida Industrial S.A. de C.V. /
Materias: “...CALIDAD TOTAL...”
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