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301
Análisis de la calidad en el servicio ofrecido por la empresa de comida rápida Tip-Top sucursal Paseo Real ubicado en el municipio de León, durante el período comprendido de noviembre 2017 a marzo 2018 / Ana Graciela Gamez Guido, Arlet de la Concepción Guido Martínez
Materias: “.... CALIDAD DE LOS SERVICIOS. 5. SATISFACCIÓN DEL CLIENTE. 6. MERCADOTECNIA - TESIS - 2018....”
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302
Diseño de un sistema de servicio al cliente para la OPC Cuscatlán : Grupo Financiero Cuscatlán de Costa Rica /
por Madrigal Garabito, Manuel
Publicado 2002
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
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303
Propuesta de implementación de un sistema de gestión de quejas y sugerencias en la Dirección General de Aduanas de Costa Rica /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE EVALUACION...”
Tesis Libro
304
Propuesta estratégica de mercadeo basada en medios digitales para la División de Banca de Personas del Banco Metropolitano en la Gran Área Metropolitana /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Tesis Libro
305
Necesidades, expectativas y satisfacción del cliente interno, en el sistema de interconsultas de las áreas de salud Goicoechea y Moravia, CCSS, en el segundo semestre del año 2004 /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Libro
306
Mejora de la capacidad de gestión de procesos del Viceministerio de Ciencia y Tecnología del Ministerio de Ciencia, Tecnología y Telecomunicaciones /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
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307
Análisis de la calidad del servicio de restaurante "Patio El Padrino" del municipio de León durante el periodo agosto 2018 - enero 2019 / Carlos Alberto Paredes Medina, Olga Carolina Pineda Borgen, Jennifer de los Ángeles Zapata Betanco
Materias: “... SERVQUAL 4. SATISFACCIÓN DEL CLIENTE 5. RESTAURANTES, CAFETERÍAS, ETC. - LEÓN (NICARAGUA) 6...”
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308
Propuestas de estrategias de mercadotecnia para lograr un mayor posicionamiento de mercado del restaurante El Horizonte, ubicado en Chichigalpa, departamento de Chinandega en el periodo comprendido de octubre del 2020 a junio del 2021" / Carolina Quintero Moreno, Cristell Valeska Norori Ochoa
Materias: “.... ANÁLISIS DE MERCADO 4.CALIDAD DE LOS SERVICIOS - EVALUACIÓN 5. SATISFACCIÓN DEL CLIENTE 6. MERCADOTECNIA...”
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309
Antony Arcenio Gómez Ríos, Tamara Isabel Linarte Andino, Harold Samir García Estrada Calidad del servicio que ofrece la sucursal de la empresa Curacao, ubicada en la esquina de los bancos en el municipio de León, en el período comprendido de febrero a junio del 2019 /
Materias: “...1. CALIDAD DE LOS SERVICIOS - LEÓN (NICARAGUA) 2. SATISFACCIÓN DEL CLIENTE - ENCUESTAS 3...”
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310
Diseño de los procesos de ventas y gestión del servicio postventa del SIEDIN para mejorar la experiencia del cliente /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
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311
Diseño de un sistema de aseguramiento de la calidad del servicio e información integral en la unidad de promoción y servicios de salud de la Universidad de Costa Rica /
por Boza Ulloa, Adriana
Publicado 2002
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
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312
Análisis y propuesta para el planeamiento y validación del sistema de servicio al cliente interno de DEMASA, en la sección de control de documentos de las áreas de harinas y tortillas /
por Sanabria, Manfred
Publicado 2002
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
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313
Modelo de mejora de la gestión de operaciones para la farmacia de consulta externa del Hospital Nacional de Niños /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
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314
Percepción del estado de salud y satisfacción de los usuarios de la atención primaria en Costa Rica /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
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315
Determinación de los costos de calidad de Resistencias Cerámicas, S.A /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
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316
Propuesta de mejoramiento del servicio al cliente para la división de juguetes de E.O. Comercializadora Internacional /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
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317
Propuesta de un cuadro de mando integral para la Unidad de Bienestar Estudiantil de la Universidad EARTH /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE EVALUACION...”
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318
Propuesta para la implementación de la administración de categorías en los productos de cuidado del automóvil en la cadena de supermercados Auto Mercado /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
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319
Evaluación ex-post del proyecto Sistema de Administración de Transportes y Taller (SATT), Compañia Nacional de Fuerza y Luz, S.A. /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
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320
Propuesta para la creación de un sistema de mejora para la gestión del inventario, el cual, a su vez, beneficie la relación con los clientes para la empresa ZABI de San José S.A. /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE EVALUACION...”
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