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161
El cliente quiere...calidad /
por Shaw, James G., 1946-
Publicado 1997
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Libro
162
Marketing estratégico /
por Lambin, Jean-Jacques, 1933-
Publicado 1995
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Libro
163
Propuesta de un manual de calidad para mejorar la gestión de los servicios que brinda Secretaria de Facultad a los estudiantes de la carrera de Ingeniería de Sistema
por Reynosa Ojeda, Mirian Aracelly
Publicado 2018
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Tesis Libro
164
Propuesta de un manual de calidad para mejorar la gestión de los servicios que brinda Secretaria de Facultad a los estudiantes de la carrera de Ingeniería de Sistema
por Reynosa Ojeda, Mirian Aracelly
Publicado 2018
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Tesis Libro
165
Evaluación de la calidad en el servicio del restaurante Pizza Hut Villa Fontana de Diciembre 2014-Enero 2015
Materias: “...Economía internacional | Estadísticas-Seminarios-2015 | Restaurante Pizza Hut | Satisfacción del...”
Libro
166
Especificaciones para la creación de una unidad de servicio al cliente en una empresa de tecnología en Internet /
por Maklouf Coto, Eva, Maklouf Coto, Eva
Publicado 2001
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Tesis Libro
167
Referencias para toda una vida : un sistema para forjar relaciones, que produce resultados positivos... ¡todos los días! /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Libro
168
Evaluación del grado de satisfacción del cliente externo del Laboratorio de la Clínica Hugo Fonseca Arce para el tercer trimestre de 2010 /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE EVALUACION...”
Libro
169
Planeamiento estratégico de Mutual Alajuela Sucursal Puntarenas : evaluación del servicio al cliente /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Libro
170
Propuesta de una auditoría de servicios para el Bufete González y Uribe /
por Ugalde Binda, Nadia 1963-
Publicado 2003
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Tesis Libro
171
Estrategias de Marketing para el taller de Servicios Gómez
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Tesis Libro
172
Análisis de la variabilidad en el tiempo de batida, peso del producto y tiempo de fraguado, en el proceso de fabricación de pegamento de porcelana o caliche maya bond, mediante un control de calidad, en la empresa PECASA (Pegamento Centro Americano S.A), de Octubre a Diciembre del 2014
Materias: “...-2015 | Satisfacción del cliente...”
Libro
173
Propuesta de un Plan de Mejoramiento de la Calidad de Atención al Cliente en el servicio de Telepago de BAC-CREDOMATIC
Materias: “...NIVEL DE SATISFACCIÓN DEL CLIENTE PARA EL SERVICIO DE TELEPAGOS....”
Tesis Libro
174
Diseño e implementación de mecanismos integrales de calidad en una empresa de flexografía /
por Jenkins Bogantes, Juan
Publicado 2003
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Tesis Libro
175
Protocolo para la atención de solicitudes de estudio por alto consumo /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Tesis Libro
176
Propuesta de un modelo de evaluación integral de la calidad en el servicio al cliente : caso cajas y plataforma del Banco Costarricense /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Tesis Libro
177
Propuesta de un plan de mercadeo y ventas para BICSACARD, S.A /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Tesis Libro
178
Análisis del servicio al cliente en el Banco Nacional, Sucursal Tarrazú /
por Fallas, Francisco
Publicado 1995
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Libro
179
Customer complaints management : from dissatisfaction to loyalty /
por López-Fresno, Palmira
Publicado 2013
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Libro
180
El efecto de la lealtad /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Libro
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