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501
Etica y desarrollo profesional
por Habed López, N.
Publicado 2008
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
502
Como mejorar su servicio al cliente
por Leppard, J.
Publicado 2003
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
503
Estrategia de mercadeo de los servicios brindados por el departamento de servicios generales de componentes INTEL de Costa Rica /
por Barquero Mena, Allan
Publicado 2000
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE ADMINISTRACION...”
Tesis Libro
504
The hidden power of your customers four keys to growing your business through existing customers
por Carroll, Becky 1966-
Publicado 2011
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE 554...”
Libro
505
12 pasos para el éxito brindando servicio /
por Hopson, Barrie
Publicado 1993
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE LEMB...”
Libro
506
Propuesta para crear una sección de servicio al cliente dentro de la gerencia de mercadeo en una empresa dedicada a la arquitectura de interiores y sistemas modulares para oficinas /
por Tatis R., Antonieta Pía
Publicado 1999
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Enlace del recurso
Libro
507
Importancia de introducir la calidad total en las unidades estructurales de servicio al cliente del Banco Nacional de Panamá
por Valdespino, Itzel
Publicado 1999
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
508
Administración de las relaciones con los clientes : un imperativo estratégico para las organizaciones de negocios /
por Brown, Stanley A.
Publicado 2001
Materias: “...Servicio al cliente...”
Libro
509
Escuela de hostelería y turismo
Publicado 1994
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE LEMB...”
Libro
510
Diseño del sistema de medición de la satisfacción del cliente para una empresa productora de detergentes en polvo de la ciudad de Guatemala, en el marco de la norma ISO 9000-2000 /
por Toledo García, Denis Enrique
Publicado 2007
Materias: “...Servicio al cliente...”
Tesis Libro
511
Los siete secretos del servicio al cliente /
por Horovitz, Jacques, 1947-
Publicado 2000
Materias: “...Servicio al cliente...”
Libro
512
Diseño de la investigación de gestión de servicio con el enfoque de calidad total, en una empresa de acero /
Materias: “...Servicio al cliente...”
Tesis Libro
513
Diseño de la investigación de aplicación de la herramienta servqual para mejorar la calidad en el servicio al cliente en una empresa inmobiliaria /
por Torres Galicia, Silvia Carolina
Publicado 2012
Materias: “...Servicio al cliente...”
Tesis Libro
514
Programa promocional para el incremento de la demanda de los servicios de una entidad bancaria guatemalteca /
Materias: “...Servicio al cliente...”
Texto completo
Tesis Libro
515
Optimización del sistema de atención al cliente en la Empresa Eléctrica de la municipalidad de Puerto Barrios, Izabal /
Materias: “...Servicio al cliente...”
Tesis Libro
516
Reducción de reclamos de los clientes externos y mejoramiento del nivel de servicio en la empresa Nuevos Almacenes, S.A. /
por Vásquez, Oscar Arturo
Publicado 2014
Materias: “...Servicio al cliente...”
Texto completo
Tesis Libro
517
Evaluación del control de calidad en atención al cliente para una empresa de servicios automotrices /
por Molina Guera, Claudia Lorena
Publicado 2004
Materias: “...Servicio al cliente...”
Tesis Libro
518
Estrategias de servicio al cliente para una industria hotelera en la cabecera del departamento de Chiquimula /
Materias: “...Servicio al cliente...”
Tesis Libro
519
Implementación de círculos de calidad en el departamento de control de la construcción urbana de la municipalidad de Guatemala /
Materias: “...Servicio al cliente...”
Tesis Libro
520
La calidad de servicio percibida por clientes de un call center (Centro de llamadas) en una empresa embotelladora de bebidas.
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Texto completo
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