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941
La Investigación Cualitativa : un método diferente de obtener información mediante grupos focales.
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
942
Administración de la cadena de suministro : Estrategia, planeación y operación /
por Chopra, Sunil
Publicado 2008
Materias: “...Servicio al cliente...”
Libro
943
Programa de mejora continua: Modelo para la medición del nivel de satisfacción al cliente en una empresa certificadora ubicada en la ciudad de Guatemala /
por Zarate Suárez, Carlos Daniel
Publicado 2019
Materias: “...Servicio al cliente...”
Texto completo
Tesis Libro
944
Mejora en el sistema de colas para la atención al cliente en el Registro Nacional de las Personas (RENAP) Sede Central /
por Velásquez Alonzo, Pablo José
Publicado 2016
Materias: “...Servicio al cliente...”
Texto completo
Tesis Libro
945
Diseño de investigación para la mejora en la eficiencia y tiempos en los procesos de Sorting (Clasificación ), carga y despacho de mercancías del área de operaciones en una empresa dedicada a la entrega de envíos y servicios Courier (Mensajería).
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE ESTRATEGIA Y TÉCNICAS...”
Texto completo
Tesis Libro
946
La mente de los clientes : aprenda cómo leerla para vender más /
por Snyder, David P.
Publicado 2002
Materias: “...Servicio al cliente...”
Libro
947
Fundamentos de marketing de servicios: Conceptos, estrategias y casos /
por Hoffman, K. Douglas
Publicado 2002
Materias: “...Servicio al Cliente lemb 171...”
Libro
948
Hacia una estrategia para reutilización de requisitos : construcción de un dominio /
por López Villegas Oscar
Publicado 2007
Materias: “...Servicio al cliente...”
Libro
949
Estrategia de mercadeo para la empresa Alquileres y Toldos Fiesta, S.A /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
950
Directrices para la documentación de sistemas de gestión de la calidad /
Publicado 2001
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
951
Servir : secreto del éxito para la empresa contemporánea /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Artículo
952
Recomendaciones para el mercadeo del sistema automatizado de ventanilla única de comercio exterior (SIVUCE) /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
953
Viabilidad financiera para un proyecto Call Center utilizando C.R.M. (Customer Relationship Management) /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
954
Implantación de la gestión de averías de la red de telecomunicaciones del ICE /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
955
Modelo de administración estratégica para una empresa comercializadora de implementos y equipo médico /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
956
Operaciones y procesos hoteleros : gestión de alojamiento /
por Ismail, Ahmed, Ismail, Ahmed
Publicado 2001
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
957
Organización atenta : consejos prácticos para aquellas personas y organizaciones que trabajan diariamente en contacto con el cliente /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
958
Dirección por servicio : la "otra" calidad, la "única" reingeniería /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
959
Dirección por servicio : la otra calidad /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
960
Diseño de un instrumento de análisis y evaluación de la cultura de servicio al cliente en la agencia eléctrica de Liberia del Instituto Costarricense de Electricidad /
Publicado 2006
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE LIBERIA (GUANACASTE, COSTA RICA)...”
Libro
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