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1081
Más allá de la excelencia y de la calidad total /
Materias: “...Servicio al cliente....”
Libro
1082
Fidelizar clientes en la biblioteca pública /
por Kerr, George D.
Publicado 2000
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
1083
Modelo para la implementación de un sistema de calidad sostenible : un paso a la certificación para micro y pequeñas empresas turísticas sostenibles /
por Hernández Castro, Gustavo
Publicado 2014
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
1084
Dirección por servicio : la otra calidad La œnica reingeniería
por Ginebra, Joan
Publicado 1999
Materias: “...Servicio al Cliente...”
Libro
1085
Supply chain management : processes, partnerships, performance /
Publicado 2014
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
1086
Diseño de estrategia para el mejoramiento de la calidad en el servicio en la Empresa de Servicios Agrícolas Abel González /
por Monroy Beitia, Blexy Enit
Publicado 2015
Materias: “...Servicio al Cliente Ingeniería Industrial LEMB...”
Tesis Libro
1087
Marketing de servicios: Personal, tecnología y estrategia
por Lovelock, Ch.
Publicado 2009
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
1088
Manual de meseros y capitanes: una guia paso a paso.
por Lesur, Luis
Publicado 2003
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
1089
Propuesta para el diagnóstico y monitoreo de calidad, basándose en indicadores clave de desempeño, que conlleve a generar mejoras en el Servicio de Radiología del Hospital México /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE CONTROL DE CALIDAD...”
Tesis Libro
1090
Sistema de gestion de la calidad del servicio : sea el lider en mercados altamente competidos /
por Riveros Silva, Pablo Emilio
Publicado 2007
Materias: “...Servicios al cliente Control de calidad...”
Libro
1091
Diseño de un modelo de gestión para el departamento de servicio al cliente en correos de Costa Rica S.A. /
Materias: “...CORREOS DE COSTA RICA. S.A. DEPARTAMENTO DE SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
1092
Propuesta de mejoras al proceso de atención de la demanda de requerimientos largos en el área de tecnología de información en Atlantic Security Bank /
por Bustamante Garcia, Jasem A.
Publicado 2020
Materias: “...Servicio al cliente LEMB 1303...”
Tesis Libro
1093
Administración de la calidad /
por Summers, Donna C.S.
Publicado 2006
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE LEMB...”
Libro
1094
Marketing 1x1 : cada cliente es un mercado /
Publicado 2000
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE LEMB....”
Libro
1095
Atención al cliente /
por Blanco Prieto, Antonio
Publicado 2010
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE LEMB...”
Libro
1096
Clientes incondicionales : un enfoque revolucionario para la atención al cliente /
por Blanchard, Kenneth H., 1939-
Publicado 2011
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE LEMB...”
Libro
1097
Alcaldía implementa software /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE- INNOVACIONES TECNOLOGICAS LEMB...”
Seriadas
1098
Los bancos de licencia general en el marco de la creación del sistema administrativo para conocer, atender y responder los reclamos, quejas y controversias que surjan de la relación con sus clientes /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE- NORMAS LEMB...”
Seriadas
1099
Plan de trabajo para mejorar el clima laboral en la oficina del BCR en Palmares /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
1100
Cultura Organizacional de la Municipalidad de Cartago /
por Gómez Garita, Viviana
Publicado 2013
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
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