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Centro de atención integral al cliente metropolitano Alajuela. Modelo para la medición y el mejoramiento de la productividad por medio de indicadores del desempeño /
por Araya-Salazar, Cindy
Publicado 2002
Materias: “...Servicio al cliente Tesauro SIBITEC...”
Tesis Libro
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Análisis del departamento de programación de tripulaciones /
por Molina-Castro, Josué
Publicado 2005
Materias: “...Servicio al cliente Tesauro SIBITEC...”
Tesis Libro
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