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261
Implementación de programas de lealtad con mayoristas en Guatemala /
por Salguero Fonseca, Raul Hiram
Publicado 2005
Materias: “...Servicio al cliente...”
Texto completo
Tesis Libro
262
Plan de desarrollo a través del diseño de un proyecto de marketing, para posicionar a la empresa Inmaprisa en el ámbito industrial /
Materias: “...Servicio al cliente...”
Tesis Libro
263
8 pasos hacia la calidad en el servicio.
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
264
Manual de logística : guía para gerentes de sistemas logísticos de programas de salud y planificación familiar. --
Materias: “...Servicio al cliente...”
Libro
265
Alta tecnología en Mercadotecnia
por Davidow, William H.
Publicado 1991
Materias: “...Mercadeo | Tecnologia | Servicio al cliente | Precios...”
Libro
266
Proceso de capacitación para el personal de un departamento de un Call Center ubicado en la zona 10 de la Ciudad de Guatemala /
por Jiménez Fuentes, Byron Javier
Publicado 2015
Materias: “...Servicio al cliente...”
Texto completo
Tesis Libro
267
La protección de los usuarios y la necesidad de crear la ley que regule el servicio de atención al cliente, en el ordenamiento jurídico guatemalteco.
por Reyes Barrios, Gregorio
Publicado 2013
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
268
Incumplimiento de la aplicación de la ley vigente por parte de la Dirección de Atención y Asistencia al Consumidor frente a la desigualdad que presenta el usuario del servicio telefónico con el proveedor.
por Paz Ruiz, Lucía Del Rosario
Publicado 2018
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Texto completo
Tesis Libro
269
Fish : la eficacia de un equipo radica en su capacidad de motivación /
por Lundin, Stephen C., 1941-
Publicado 2012
Materias: “...Servicio al cliente...”
Libro
270
Guía práctica de capacitación del personal operativo de la estación super servicio Texaco San Marcos /
por Arreaga Espinoza, Fredy Vinicio
Publicado 2001
Materias: “...Servicio al cliente...”
Tesis Libro
271
Organizacion de reuniones: convenciones, congresos, seminarios.
por Buendia, Juan Manuel
Publicado 2009
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
272
Operacion de hoteles 1: division cuartos
por Ramos Martin, Fernando P.
Publicado 2013
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
273
Propuesta a la excelencia del servicio al cliente en el área hotelera en la ciudad de Panamá
por Florez Posso, Vielka Y.
Publicado 1999
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
274
La mercadotecnia de servicios en los Supermercados Rey
por Vega Armuelles, Ana María
Publicado 1998
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
275
Recepción y atención al cliente
por López García, Socorro
Publicado 2000
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
276
Aplicación de gobernanza para gestionar los sistemas de información que impactan en la calidad de servicio que reciben los clientes de una Telco /
por Orozco Granillo, Magno Demetrio
Publicado 2019
Materias: “...Servicio al cliente...”
Texto completo
Tesis Libro
277
Marketing estratégico /
Publicado 2017
Materias: “...Servicio al cliente...”
Libro
278
Estrategias de mercadeo relacional para una empresa comercializadora de pinturas, ubicada en el municipio de Guatemala, departamento de Guatemala.
por Pérez García, Nancy Yanira
Publicado 2021
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Texto completo
Tesis Libro
279
Gerencia del servicio : alternativa para la competitividad /
por Uribe Macías, Mario Enrique
Publicado 2017
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE ADMINISTRACION...”
Libro
280
ITIL® continual service improvement /
Publicado 2011
Materias: “...Industria electrónica de máquinas de oficina Servicio al cliente Gestión...”
Libro
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