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761
The fast forward MBA in technology management /
por Petrozzo, Daniel P.
Publicado 1998
Materias: “...Servicio al cliente...”
Libro
762
Dirección de marketing y ventas /
Publicado 2002
Materias: “...Servicio al cliente...”
Libro
763
El nuevo posicionamiento : lo más reciente sobre la estrategia de negocios #1 del mundo /
por Trout, Jack
Publicado 1996
Materias: “...Servicio al cliente...”
Libro
764
La cortesía por teléfono y el servicio al cliente
por Finch, Lloyd C
Publicado 1992
Materias: “...Servicio al cliente | Control de calidad | Comunicación oral | Comunicación-Estrategias...”
Libro
765
Mercadotecnia: Atención al cliente
Materias: “...Servicio al cliente | FDL-Estudio de casos | Mercadotecnia-Seminarios-2011...”
Libro
766
Valor, satisfacción, lealtad y retención del cliente
Materias: “...Marketing | Servicio al cliente | Satisfacción del cliente | Mercadotecnia-Seminarios-2020...”
Libro
767
Marketing Estratégico : Conceptualización y análisis de la distribución comercial a nivel empresarial
Materias: “...Planeación estratégica | Servicio al cliente | Marketing Estratégico | Plan de Marketing...”
Libro
768
Marketing: Servicio al cliente
Materias: “...Comunicacion | Servicio al cliente | Mercadotecnia-Seminarios-2009 | Motivacion del empleado...”
Libro
769
Proyecto Discoteca "Happy Night": técnicas para mejorar la calidad y servicio de la industria de discotecas en la ciudad de Managua
por Bermúdez, José Javier
Publicado 2002
Materias: “...Mercadotecnia | Servicio al cliente | Discoteca Night Happy"-Estudio de casos...”
Libro
770
Sistema de costos standard de una empresa dedicada al servicio de lavado y tratamiento industrial de prendas /
Materias: “...Servicio al cliente Costos...”
Texto completo
Tesis Libro
771
Implementación de índices de productividad en un taller de maquinaria pesada en la ciudad de Guatemala /
Materias: “...Servicio al cliente...”
Tesis Libro
772
Monitoreo y evaluación de los servicios de asistencia del Instituto de Fomento Municipal de Guatemala /
por Santizo Portillo, Carolina
Publicado 2010
Materias: “...Servicio al cliente Evaluación...”
Texto completo
Tesis Libro
773
Documentación de procedimientos para atención a clientes de la región central de la Superintendencia de Administración Tributaria SAT /
Materias: “...Servicio al cliente...”
Tesis Libro
774
Atención telefónica al cliente mediante la contratación de una empresa externa /
Materias: “...Servicio al cliente...”
Tesis Libro
775
Los servicios informativos en la formación de los estudiantes de la Facultad de Ciencias Económicas, USAC /
por González Godoy, Angel Miguel
Publicado 2003
Materias: “...Servicio al cliente...”
Tesis Libro
776
Evaluación de los resultados financieros al implementar el modelo de gestión basada en la administración de la relación con los clientes (Customer Relationship Management -CRM-) en las agencias de aduana de Guatemala /
por López Ramos, Sandra Patricia
Publicado 2015
Materias: “...Servicio al cliente...”
Texto completo
Tesis Libro
777
Mercadotecnia de servicios como estrategia de diferenciación para la empresa de servicios empresariales, en la zona 1 de Mixco /
Materias: “...Servicio al cliente...”
Texto completo
Tesis Libro
778
Marketing de servicios /
por Zeithaml, Valarie A.
Publicado 2009
Materias: “...Servicio al cliente...”
Libro
779
Estrategias de servicio al cliente en una empresa distribuidora de repuestos genuinos de motocicleta, ubicada en la ciudad capital /
Materias: “...Servicio al cliente Evaluación...”
Texto completo
Tesis Libro
780
Atención básica al cliente : comunicación efectiva en la empresa /
por Tejada Molina, Francisco, 1968-
Publicado 2014
Materias: “...Servicio al cliente...”
Libro
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