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901
Administración de la cadena de suministro : Estrategia, planeación y operación /
por Chopra, Sunil
Publicado 2008
Materias: “...Servicio al cliente...”
Libro
902
Estrategias de marketing relacional para el mantenimiento y crecimineto de la cartera de clientes de una institución financiera de ahorro y crédito. /
por García Santos, Heidy Paola
Publicado 2012
Materias: “...Servicio al cliente...”
Texto completo
Tesis Libro
903
Administración de la cadena de suministro : Estrategia, planeación y operación /
por Chopra, Sunil
Publicado 2013
Materias: “...Servicio al cliente...”
Libro
904
La Investigación Cualitativa : un método diferente de obtener información mediante grupos focales.
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
905
Plan de mejora en la descripción de requisitos y procesos en atención de servicio al cliente en la municipalidad de Jalapa /
por Aquino Marroquín, Dora Isabel
Publicado 2011
Materias: “...Servicio al cliente Control de calidad...”
Tesis Libro
906
Elaboración de un manual del proceso de ventas de insumos para laboratorios de control de calidad en la industria alimentaria, según ISO 9001:2015 enfocado en la satisfacción del cliente /
Materias: “...Servicio al cliente...”
Texto completo
Tesis Libro
907
Mezcla de Comunicación para la venta del servicio Acondicionamiento Físico ofrecido por la empresa Functional Xtreme ubicada en el distrito Central de Palmares, Provincia Alajuela, durante el primer semestre del año 2017 /
por Jiménez Quesada, Kimberly
Publicado 2017
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
908
Propuesta de mejora de la calidad en el proceso de atención al cliente en el servicio de desayuno en mesa en hotel Casa San Francisco.
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
909
Manual de guias de turismo
por Romo Martinez, Thalía
Publicado 2012
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
910
Propuesta de mejora en el proceso de despacho para el aumento de la productividad en el centro de distribución Walmart Mateare, Managua
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
911
Informe final del ejercicio profesional supervisado, realizado en hotel Posada de don Antonio, ubicado en Cobán, Alta Verapaz.
por Serrano López, Sucell María
Publicado 2018
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Texto completo
Tesis Libro
912
Diseño de investigación para la mejora en la eficiencia y tiempos en los procesos de Sorting (Clasificación ), carga y despacho de mercancías del área de operaciones en una empresa dedicada a la entrega de envíos y servicios Courier (Mensajería).
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE ESTRATEGIA Y TÉCNICAS...”
Texto completo
Tesis Libro
913
Sistematización en el área de cobros para la recuperación de una cartera morosa en una empresa de servicios de teleatención /
Materias: “...Servicio al cliente...”
Texto completo
Tesis Libro
914
Programa de mejora continua: Modelo para la medición del nivel de satisfacción al cliente en una empresa certificadora ubicada en la ciudad de Guatemala /
por Zarate Suárez, Carlos Daniel
Publicado 2019
Materias: “...Servicio al cliente...”
Texto completo
Tesis Libro
915
Administración de la cadena de suministro : una perspectiva logística /
Publicado 2018
Materias: “...Servicio al cliente...”
Libro
916
¿Quién atiende tu negocio? : La bella o la bestia : el libro rojo del servicio al cliente /
por De Léon Castillo, Clemente
Publicado 2016
Materias: “...Servicio al cliente...”
Libro
917
Desarrollo e implementación de una metodología de procesos y un sistema CRM para mejorar la efectividad del área de ventas de Geoinfo, S.A. /
Materias: “...Servicio al cliente 1303...”
Libro
918
Diseño de una estrategia de servicio orientada a la fidelización de los clientes de telefonía móvil del CAIC, ICE Pacífico Central /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE TECNICAS...”
Tesis Libro
919
Diagnóstico de la estrategia de comercialización de flotillas especiales de la empresa Reenfrío para la detección de áreas sensibles de mejora : análisis y recomendaciones /
por Vargas Grau, Carolina
Publicado 2002
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE ADMINISTRACION...”
Tesis Libro
920
Gerencia del servicio : alternativa para la competitividad /
por Uribe Macías, Mario Enrique
Publicado 2017
Materias: “...lemb Servicio al cliente 171...”
Libro
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