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Fish : la eficacia de un equipo radica en su capacidad de motivación /
por Lundin, Stephen C., 1941-
Publicado 2001
Materias: “...Servicio al cliente...”
Libro
262
Marketing estratégico : referencia a productos industriales /
por Carrió Fiore, Jaime
Publicado 1992
Materias: “...Servicio al cliente...”
Libro
263
Incumplimiento de la aplicación de la ley vigente por parte de la Dirección de Atención y Asistencia al Consumidor frente a la desigualdad que presenta el usuario del servicio telefónico con el proveedor.
por Paz Ruiz, Lucía Del Rosario
Publicado 2018
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Texto completo
Tesis Libro
264
Proceso de capacitación para el personal de un departamento de un Call Center ubicado en la zona 10 de la Ciudad de Guatemala /
por Jiménez Fuentes, Byron Javier
Publicado 2015
Materias: “...Servicio al cliente...”
Texto completo
Tesis Libro
265
Marketing estratégico /
Publicado 2017
Materias: “...Servicio al cliente...”
Libro
266
8 pasos hacia la calidad en el servicio.
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
267
Plan de desarrollo a través del diseño de un proyecto de marketing, para posicionar a la empresa Inmaprisa en el ámbito industrial /
Materias: “...Servicio al cliente...”
Tesis Libro
268
Plan anual de mercadeo para una empresa ferretera en la zona 3 de la ciudad capital de Guatemala /
Materias: “...Servicio al cliente...”
Texto completo
Tesis Libro
269
Fish : la eficacia de un equipo radica en su capacidad de motivación /
por Lundin, Stephen C., 1941-
Publicado 2012
Materias: “...Servicio al cliente...”
Libro
270
Manual de logística : guía para gerentes de sistemas logísticos de programas de salud y planificación familiar. --
Materias: “...Servicio al cliente...”
Libro
271
La protección de los usuarios y la necesidad de crear la ley que regule el servicio de atención al cliente, en el ordenamiento jurídico guatemalteco.
por Reyes Barrios, Gregorio
Publicado 2013
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
272
Estrategias de mercadeo relacional para una empresa comercializadora de pinturas, ubicada en el municipio de Guatemala, departamento de Guatemala.
por Pérez García, Nancy Yanira
Publicado 2021
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Texto completo
Tesis Libro
273
Aplicación de gobernanza para gestionar los sistemas de información que impactan en la calidad de servicio que reciben los clientes de una Telco /
por Orozco Granillo, Magno Demetrio
Publicado 2019
Materias: “...Servicio al cliente...”
Texto completo
Tesis Libro
274
ITIL® continual service improvement /
Publicado 2011
Materias: “...Industria electrónica de máquinas de oficina Servicio al cliente Gestión...”
Libro
275
Gerencia del servicio : alternativa para la competitividad /
por Uribe Macías, Mario Enrique
Publicado 2017
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE ADMINISTRACION...”
Libro
276
Manual de capacitación para personal de seguridad /
por Purpura, Philip P.
Publicado 2006
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
277
Competencia por clientes en la industria bancaria costarricense en el período 1998-2003
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Artículo
278
Servicio al cliente interno : "todos somos clientes y todos tenemos clientes" /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
279
Gestión de la atención al cliente /
por Brown, Andrew
Publicado 1992
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
280
Calidad y servicio : conceptos y herramientas /
por Vargas Quiñones, Martha Elena
Publicado 2014
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
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