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Efectos del programa de cultura de calidad en el servicio al cliente interno de la empresa Empaques, S. A. Caso : servicio al cliente interno de una organización industrial .
Materias: “...CALIDAD TOTAL...”
Tesis Libro
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Programa de mejora continua : metodología Nueve ESES (9S) en una empresa fabricante de cocinas, closets y zócalos, ubicada en Villa Nueva, Guatemala /
Materias: “...Calidad total en administración...”
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Tesis Libro
83
Mercadeo de la marca Staroil para una empresa de distribución de lubricantes /
Materias: “...Calidad total...”
Tesis Libro
84
Programa de cinco eses (5´S) en un hotel de cuatro estrellas ubicado en la zona viva de la ciudad de Guatemala /
por López Beteta, Nelson Estuardo
Publicado 2017
Materias: “...Calidad total en la administración...”
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Tesis Libro
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Diseño de un programa de administración de la calidad total como estrategia para mejorar la prestación de servicios en la alcaldía municipal de Ahuachapán. /
por Cortez Linares, Sandra Magali
Publicado 2002
Materias: “...Control de calidad. lemb...”
Tesis
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"Calidad total incorporada en el proceso productivo y la comercialización del camarón en Nicaragua": Caso Ecuanica S.A 99 100
Materias: “... Nicaragua-Caso Ecuanica, S.A. 99/100 -NORMAS ISO | Tesis- Maestria en Administracion Funcional de Empresas e...”
Libro
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Gestión de la calidad total en la Dirección Administrativa de la Alcaldía Municipal de León de enero a mayo del año 2005 / Ricci Jaritza Peralta Ríos, Karla Vanessa Pérez Altamirano, Xochilt Yakaroa Salinas Vásquez
Materias: “...1. ADMINISTRACIÓN MUNICIPAL 2. CALIDAD TOTAL EN ADMINISTRACIÓN PÚBLICA 3. SELECCIÓN DE PERSONAL...”
Libro
88
Desarrollo del sistema de gestión de la calidad en el taller de transformadores.
Materias: “...CALIDAD TOTAL - ADMINISTRACION...”
Tesis Libro
89
Análisis y Evolución de la Ley del Contador versus Rol del Contador sus Habilidades Gerenciales frente al Mundo Globalizado
Materias: “...ADMINISTRACIÓN - CALIDAD TOTAL LEMB TESIS DAVID 23627...”
Tesis Libro
90
Diseño de un programa de administración de calidad total como estrategia para mejorar la prestación de servicios en la Alcaldía Municipal de Coatepeque
por Gómez Linares, Carlos Manuel
Publicado 2003
Enlace del recurso
Tesis Libro
91
El marketing de servicios como estrategia de desarrollo de la calidad en el servicio en las agencias de la Superintendencia de Administración Tributaria de la ciudad de Guatemala /
Materias: “...Calidad total en administración pública...”
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Tesis Libro
92
Modelo organizacional con énfasis en el servicio al cliente para una cooperativa de ahorro y crédito integral /
Materias: “...Calidad total en administración...”
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Tesis Libro
93
Control estadístico de la calidad como herramienta de gestión de las operaciones para el área de tarjetas de crédito de un centro de llamadas de una institución financiera ubicada en la ciudad capital de Guatemala.
por Valdés Leonardo, Pablo David
Publicado 2013
Materias: “...CALIDAD TOTAL EN ADMINISTRACIÓN...”
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Tesis Libro
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Modelo de evaluación del desempeño 360 grados para aplicarla en el área administrativa de una ONG /
Materias: “...Calidad total...”
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Tesis Libro
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Lineamientos de aplicación de la norma ISO 9000:2000 en una compañía desarrolladora de proyectos de vivienda en Guatemala /
por Monzón Rivera, Carlos Adolfo
Publicado 2007
Materias: “...Control de calidad total...”
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Tesis Libro
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Guía para la implementación de un sistema de gestión de calidad basado en las normas ISO 9000 como una herramienta de mejora continua /
por Flores Herrera, Henry Fernando
Publicado 2011
Materias: “...Gestión de calidad total Guías...”
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Metodología cinco eses como herramienta de mejora continua en la oficina subsidiaria del departamento de prestaciones en dinero, ubicada en el hospital Dr. Juan José Arévalo Bermejo /
Materias: “...Calidad total en administración pública...”
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Diseño de la investigación del diseño de la metodología Seis Sigma, en el proceso de limpieza de radiador de cobre de vehículo liviano, como una estrategia para la mejora de la calidad de dicho proceso en el taller de radiadores Portocarrero / José Angel Cueva Juárez. --
por Cueva Juárez, José Angel
Publicado 2013
Materias: “...Calidad total en la administración...”
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Plan de acción para la implementación del sistema de gestión, basado en el distintivo de calidad turística -sello Q- avalado por el instituto Guatemalteco de Turismo -INGUAT- para la industria hotelera.
Materias: “...CALIDAD TOTAL EN ADMINISTRACIÓN...”
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Propuesta de un programa de calidad total aplicado al area administrativa de la Facultad de Ingeniería de la Universidad de San Carlos de Guatemala /
por Tello Castro, Luis Antonio
Publicado 1994
Materias: “...Administración de oficinas...”
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