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2481
Evaluación de la calidad del servicio de atención que se brinda al usuario de acuerdo con los protocolos establecidos por la Caja Costarricense del Seguro Social en el departamento de Medicina General del Hospital Dr. Fernando Escalante Pradilla, Pérez Zeledón, durante el año 2021 /
por Sánchez Chinchilla, Leidy
Publicado 2023
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
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Tesis Libro
2482
Plan estratégico para fortalecer el servicio al cliente dirigido al personal del Centro de Salud de la Secretaría de Bienestar Universitario de la Universidad de El Salvador, sede central. /
Materias: “...LEMB servicio al cliente 171...”
Tesis Libro
2483
Diseño de un modelo de calidad para la mejora en el servicio al cliente en la empresa Latin American Logistics ubicada en la ciudad de San Salvador. /
Materias: “...lemb servicio al cliente 171...”
Tesis Libro
2484
Plan de marketing estratégico para la empresa Pro-Lingua Institute para impulsar su posicionamiento en el área metropolitana de a San Salvador. /
Materias: “...lemb servicio al cliente 171...”
Tesis Libro
2485
Planeamiento, organización y administración de la división de bienestar social
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
2486
Calidad total en los servicios y en la administración pública /
por Senlle, Andrés
Publicado 1996
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
2487
Aprendiendo de otros en las bibliotecas públicas
Publicado 2001
Tabla de Contenidos: “...: dar prioridad al cliente / Sue Sutherland...”
Libro
2488
Profesionalismo en las ventas : secretos prácticos para vender con éxito métodos efectivos para incrementar las ventas /
por Morgan, Rebecca L.
Publicado 1992
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
2489
Marketing de servicios financieros : una visión estratégica /
por Donnelly, James H.
Publicado 1989
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
2490
Cultura de calidad de servicio /
por Müller de la Lama, Enrique
Publicado 2003
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
2491
Diseño de un instrumento de análisis y evaluación de la cultura de servicio al cliente en la Agencia Eléctrica de Liberia del Instituto Costarricense de Electricidad /
por Alvarez Blandón, Josefa
Publicado 2006
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
2492
Diseño del proceso de servicio al cliente bajo el enfoque de la norma ISO 9001:2008, aplicado en la Administraciòn Nacional de Acueductos y Alcantarillados Regiòn Occidental /
por Caballero Lòpez, Luis Alberto
Publicado 2015
Tabla de Contenidos: “... servicio al cliente en ANDA - Descripciòn evolutiva del concepto de calidad - Norma ISO 9001:2008: Enfoque...”
Tesis Libro
2493
Pushing the limits of personalization
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Artículo
2494
Marketing en empresas de servicio /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
2495
Efecto del liderazgo, la motivación, la comunicación y las necesidades de capacitación en el clima organizacional de los colaboradores del área de atención e información al usuario del departamento de registro de la Universidad Nacional /
por Arroyo Castro, Luis
Publicado 2011
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
2496
La importancia del factor servicio en la industria del seguro de vida
Materias: “...Servicio al cliente 13631...”
Tesis Libro
2497
Anticipate knowing what customers need before they do
por Thomas, Bill
Publicado 2013
Materias: “...RELACIONES CON EL CLIENTE 8367...”
Libro
2498
Propuesta de mejoramiento de la calidad en los servicios bancarios a través de la evaluación de la satisfacción del cliente agropecuario en la banca privada de Catacamas /
por Acosta Díaz, Reina Elizabeth
Publicado 2016
Materias: “...SERVICIOS BANCARIOS-MEJORAMIENTO BANCA PRIVADA-SATISFACCIÓN-CLIENTE 6759...”
Tesis Libro
2499
Comportamiento estratégico en banca : caso del Banco Nacional y del Banco de Costa Rica.
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
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Artículo
2500
Gerencia del servicio : alternativa para la competitividad /
por Uribe Macías, Mario Enrique
Publicado 2017
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
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