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3861
Desarrollo de una propuesta estratégica para reforzar la calidad del servicio al cliente brindado en COOPEPALMARES R.L. en el área de supermercados, basada en la ideología de la flor del servicio /
por Alcázar Badilla, Edgar 1983-
Publicado 2014
Tesis Libro
3862
Diagnóstico para determinar la percepción del servicio al cliente que impulsa el Banco Nacional, sucursal Liberia, mediante el sub-programa micro y pequeña empresa (MyPE) de la Dirección Banca de Desarrollo /
por Prado Viales, Jaime
Publicado 2001
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE ADMINISTRACION...”
Tesis Libro
3863
Planeamiento de un programa de sostenibilidad en ámbito de planta física y ámbito de servicio al cliente, para optar por un certificado de sostenibilidad turística para la Empresa Car Rental U-SAVE /
por González Barrantes, Mariela
Publicado 2015
Tesis Libro
3864
Propuesta de desarrollo del plan de gestión de proyecto para el reeplaza del sistema de gestión de la relación con el cliente del Centro de Informática de la Uiversidad de Costa Rica /
por Castro Mattei, Luis Alonso
Publicado 2019
Tesis Libro
3865
Desarrollo de una propuesta estratégica para reforzar la calidad del servicio al cliente brindado en COOPEPALMARES R.L. en el área de supermercados, basada en la ideología de la flor del servicio /
por Alcázar Badilla, Edgar 1983-
Publicado 2014
Tesis Libro
3866
Aplicación de un modelo de intervención de educación sexual y riesgos del aborto a treinta (30) clientes con aborto como diagnóstico de egreso de la unidad Materno-Infantil, Hospital José Domingo de Obaldía, de enero a junio de 1983
por Castillo, Silvia C. de
Publicado 1984
Libro
3867
Nivel de satisfacción de los estudiantes de la carrera de administración de empresas de UNAN-León Centro universitario Regional - Jinotega como clientes de telefonía celular Claro, durante el I trimestre del año 2020 / Elizabeth Adriana Altamirano Moreno, Analyeris de los Ángeles Rocha Zelaya, Guner Adolfo García Montenegro
Materias: “...1. SATISFACCIÓN DEL CLIENTE 2. CALIDAD DE LOS SERVICIOS - EVALUACIÓN 3. CANALES DE COMUNICACIÓN...”
Libro
3868
Calidad del servicio que brinda la oficina de mantenimiento de la UNAN - León a sus clientes internos ubicados en el Complejo Docente de la Salud en el periodo comprendido marzo - mayo del año 2020 / Wendy Lorena Ramírez Leytón, Fredy Javier Ruiz Fuentes, Francisco Alberto Suazo Sánchez
Materias: “... - UNAN-LEÓN (NICARAGUA) 4. SATISFACCIÓN DEL CLIENTE 5.ADMINISTRACIÓN - UNAN-LEÓN 6.ADMINISTRACIÓN...”
Libro
3869
Desarrollo de una aplicación web para la automatización de los procesos de gestión de oferta de servicios, control de clientes y cotizaciones que se realizan actualmente de forma manual en la empresa Díaz e Hijos Soluciones Costa Rica LTDA /
por Sojo Ramírez, Gisella Karina
Publicado 2022
Tesis Libro
3870
Estrategia para promover la planificación participativa de la Compañía Nacional de Fuerza y Luz en el segmento de clientes residenciales de consumo promedio de 250 kwh, mediante el proyecto red inteligente de distribución de energía eléctrica en Costa Rica
por Ramírez Chavarría, Tatiana
Publicado 2013
Tesis Libro
3871
Diseño de la investigación de la aplicación de los modelos ACSI y EXQ para determinar la estrategia eficaz, para aumentar la satisfacción del cliente en el mercado de automóviles de lujo en Guatemala /
por Santa María Pacheco, Pablo
Publicado 2014
Texto completo
Tesis Libro
3872
Perfil de turista y su percepción del proceso de atención al cliente del hotel y restaurante El Sueño de la campana, municipio de San Ramón departamento de Matagalpa, durante el primer semestre 2018
Materias: “...Gestión administrativa-Nicaragua
 | Turismo Sostenible-Seminarios-2019 | Atención al cliente...”
Libro
3873
Diseño de investigación de un sistema de gestión de procesos para la satisfacción al cliente en una empresa de servicios en señalización digital y música ambiental ubicada en la ciudad de Guatemala, Guatemala.
por Zet Cifuentes, Kimberly Liliana
Publicado 2022
Tesis Libro
3874
Propuesta de estandarización de procesos utilizando el Ciclo Deming para reducir errores en las solicitudes generadas por los agentes de cuentas en el Departamento de Servicio al Cliente en una empresa de comercialización.
por Morataya Bran, Heidy Johanna
Publicado 2021
Texto completo
Tesis Libro
3875
Implementación del método de gestión del conocimiento para mejorar el nivel de transacciones y el faltante de dinero en cajas en los oficiales de servicio al cliente de la Empresa de Servicios Financieros /
por Torres Díaz, Lorena 1977-
Publicado 2012
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
3876
Propuesta para mejorar la satisfacción del cliente externo del área de Salud de Cartago por la toma de muestras de sangre en los EBAIS, durante los meses de abril y mayo del 2009 /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Libro
3877
El enfoque de la excelencia en el servicio al cliente en la Unidad de Nuevos Servicios del Departamento de instalación de Medidores de la Administración Nacional de Acueductos y Alcantarillados de El Salvador
por Corcio Solano, Ana Elena
Publicado 1999
Tesis Libro
3878
Diseño de un sistema logístico de distribución apoyado en tecnología móvil, para la administración de las relaciones con los clientes en la empresa GALVANISSA S.A. de C.V., sucursal Roosevelt, año 2015 /
Recurso Electrónico (PDF)
Repositorio Institucional (UES)
Tesis Libro
3879
Sistema de información integrado para la gestión de servicios múltiples, en las áreas de servicio al cliente-catastro, operación y mantenimiento de la oficina Cantonal Pococí del Instituto Costarricense de Acueductos y Alcantarillados /
por Jiménez Vargas, Alejandra
Publicado 2006
Tesis Libro
3880
Diseño de un Plan de capacitación con el Enfoque de Calidad en el Servicio al Cliente para los Empleados de la Alcaldía Municipal de la Ciudad de Soyapango del Departamento de San Salvador
por Amaya Amaya, Sonia Claribel
Publicado 2001
Tesis Libro
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