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4701
Enfermería medicoquirúrgica : pensamiento crítico en la asistencia del paciente /
“...Medical-surgical nursing : critical thinking in client care...”
Libro
4702
TQC - service : the customer, the process, the data /
Publicado 1988
“...Calidad totalel cliente, procedimiento y los datos...”
Libro
4703
Topbrands : el libro de las grandes marcas en Panamá /
Publicado 2008
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE LEMB...”
Libro
4704
Sistema de gestión de la calidad de servicio : sea el líder en mercados altamente competidos /
por Riveros Silva, Pablo Emilio
Publicado 2007
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE LEMB...”
Libro
4705
Reclamos en los servicios publicos aumentan 21 por ciento /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE LEMB dig...”
Seriadas
4706
Calidad del servicio brindado por el personal de "La casa del café" sucursal León, haciendo uso el modelo SERVQUAL, durante el periodo julio-octubre 2016 / Camila Lucia Rodríguez Mendoza, Jonathan Ignacio Román García, Eduardo José González Reyes
Materias: “...1. CALIDAD DE LOS SERVICIOS 2. SATISFACCIÓN DEL CLIENTE 3. TURISMO 4. SATISFACCIÓN DEL CONSUMIDOR 5...”
Libro
4707
Análisis del posicionamiento de la marca "Lechería Sánchez" en la mente del consumidor, ubicado en la ciudad de la Paz Centro, del departamento de León en el período comprendido de marzo a junio del 2019 / Jessica Gregoria Orozco Espinoza, Maryuri Suyen Orozco Espinoza, Cristopher Antonio Moreno
Materias: “... DEL CLIENTE - ANÁLISIS 5. MERCADOTECNIA. 6. MERCHANDISING. 7.MERCADOTECNIA-TESIS-2019...”
Libro
4708
Ana Edelma Blanco Quiñonez, Máximo René Lindo Membreño, Yurisela de los ángeles Mendoza Ortega Análisis del posicionamiento de la agencia de viajes "Tu Mundo", ubicada en el municipio de León, con respecto a sus principales competidores, durante el período octubre 2018 - marzo 2019 /
Materias: “...1.LEÓN (NICARAGUA) - AGENCIA DE VIAJES 2. PLANEACIÓN ESTRATÉGICA 3. SATISFACCIÓN DEL CLIENTE 4...”
Libro
4709
Configuración e instalación de un completo servidor de correo con Postfix y Cyrus / Martha María Berríos Reyes, Ana Junieth Blandón González
Materias: “...1. CLIENTE 2. CORREO ELECTRÓNICO 3. POSTFIX 4. CYRUS 5. PRINCIPIOS, PROTOCOLOS Y ARQUITECTURA 6...”
Libro
4710
Diseño de un sistema de gestión de la calidad en una empresa constructora /
por Rodríguez Araya, Marco Vinicio
Publicado 2002
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Tesis Libro
4711
Estudio de factibilidad de la línea de luminarias residenciales LED como insumo para la toma de decisiones de Lighting /
por Armas Badilla, David
Publicado 2016
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
4712
Satisfacción del usuario de Servicios del Programa de Cirugía Ambulatoria del Hospital San Vicente de Paúl, desde la percepción de los usuarios, durante el mes de agosto del 2014 /
por Obando Fuentes, Rebeca
Publicado 2016
Materias: “...SERVICIA AL CLIENTE...”
Tesis Libro
4713
Factores competitivos que inciden en el posicionamiento de las pequeñas empresas panificadoras Castillo y Zuriyhon de la Ciudad de Estelí en el año 2015
Materias: “... cliente | Administración de Empresas-Seminario-2016 | Pymes-Empresas Panificadoras Castillo y Zuriyhon...”
Libro
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Análisis descriptivo de los costos y beneficios del modelo de atención odontológica de empresa, en la Central Azucarera del Tempisque S.A. y para sus empleados, en el año 2008 /
por Murillo Marchena, Patricia
Publicado 2011
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
4715
Evaluación de la satisfacción del cliente en relación a la calidad de los servicios de crédito brindados por la microfinanciera Fundación León 2000 aplicando el método SERVQUAL en el período Febrero-Marzo 2008 / Dánelys María Barrera Ruíz, Tania Gabriela Esquivel Vásquez, Grethel Edith Pereira Roque
Materias: “...1. SATISFACCIÓN DEL CLIENTE-EVALUACIÓN 2. CRÉDITO-CALIDAD 3. MICROEMPRESAS 4. PEQUEÑA Y MEDIANA...”
Libro
4716
Yefitter Orelvi Álvarez Hernández Potencialidades para el exitoso desempeño de una Tour Operadora en el departamento de Río San Juan, Nicaragua" /
Materias: “.... 4. SATISFACCIÓN DEL CLIENTE. 5. COMERCIO TURÍSTICO. 6. TURISMO - TESIS - 2022....”
Libro
4717
Propuesta de un plan estratégico para el mejoramiento funcional de la agencia de viajes Atlántida, Managua-Nicaragua, año 2016-2017 / María Magdalena Gutiérrez Pérez, Hazel Yunieth Olivas Santamaría
Materias: “.... SATISFACCIÓN DEL CLIENTE 5. COMERCIO TURÍSTICO 6. TURISMO - TESIS - 2017...”
Libro
4718
Análisis de la gestión administrativa en los procesos de planeación y control, de los servicios que ofrece la Asociación Acompáñame Control del Dolor y Cuidados Paliativos, en San Ramón de Alajuela, mediante la Herramienta FODA y Matriz FODA, durante el año 2020 y primer semestre 2021 /
por Murillo Zúñiga, Priscila
Publicado 2021
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
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Propuesta de un plan de negocio para la creación de la Tour operadora "Veni Ve Tours", en la ciudad de Chinandega, Nicaragua / Meylinn Oldemar Morales, Milton Manuel Torres Zapata
Materias: “.... SATISFACCIÓN DEL CLIENTE. 5. COMERCIO TURÍSTICO. 6. TURISMO - TESIS - 2017....”
Libro
4720
Propuesta de un plan marketing digital para mejorar el posicionamiento de la marca TRADES en el mercado, para el II semestre 2017 /
por Obando-Garita, Alexandra
Publicado 2017
Materias: “...Servicio al cliente Tesauro SIBITEC...”
Tesis Libro
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