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981
Investigación sobre la satisfacción del cliente de valores, puesto de bolsa, Banco Nacional /
por Cárdenas-Gómez, Xiomara
Publicado 1999
Materias: “...Servicio al cliente Tesauro SIBITEC...”
Tesis Libro
982
Investigación sobre servicio al cliente interno y externo de distribuidora IREX S.A. /
por León-Salas, Laura
Publicado 1999
Tabla de Contenidos: “...Anexo 1: Encuesta al cliente externo...”
Tesis Libro
983
Plan de Atención y Servicio al Cliente en La Municipalidad de Antiguo Cuscatlán
por Huezo Córdoba, Ligia Carolina
Publicado 2001
Tesis Libro
984
Formación de usuarios, clientes, lectores del Centro de Documentación e Información del PRIGA. /
por Cascante Varela, Cindy
Publicado 2007
Libro
985
The hidden power of your customers four keys to growing your business through existing customers
por Carroll, Becky 1966-
Publicado 2011
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE 554...”
Libro
986
Gana o pierde Panamá como país de servicios ?
por Vargas, Carlos
Publicado 1998
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
987
El poder de la mente :
Materias: “...Servicio al cliente...”
Libro
988
Organizando empresas para el servicio
Materias: “...Servicio sl cliente...”
Libro
989
8 Pasos hacia la calidad en el servicio
por Abello Gómez, René Francisco
Publicado 2008
Materias: “...Servicio al cliente...”
Libro
990
Achieving Excellence through Customer Service
por Tschohl, John
Publicado 1991
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
991
Organizando empresas para el servicio
Materias: “...Servicio al cliente...”
Libro
992
Mercadeo de servicios : una guia practica /
por Courtis, John, Courtis, John
Publicado 1989
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
993
Estrategia corporativa impulsa despegue : Copa se fortalece /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Artículo
994
Service, service, service : the growing business' secret weapon : innovate and proven, ideas for getting, and keping customers /
por Albrecht, Steven, Albrecht, Steven
Publicado 1994
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
995
Diseño de un modelo de calidad de servicio al cliente para la mediana empresa euro rent cars, s.a. de c.v. en el área metropolítana de San Salvador /
por Cruz Gil, Roxana Carolina
Publicado 2007
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
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Tesis Libro
996
Modelo de mejora continua en la pequeña empresa para la disminución de deficiencias en el proceso de servicio al cliente : caso ilustrativo Arrow Air. El Salvador /
por Alvarenga Larin, Jorge Alberto
Publicado 2008
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
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Tesis Libro
997
Diseño de un Programa de Administración de Calidad para mejorar la Atención a los Clientes de la Empresa Industrias del Hogar, S.A. de C.V. ubicada en el Municipio de Antiguo Cuscatlán, Departamento de La Libertad /
por Alvarado Portillo, Ana Lissette
Publicado 2007
Materias: “...ATENCION AL CLIENTE...”
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Tesis Libro
998
Diseño de un plan de mejora continua de los ciclos del servicio al cliente en la Alcaldía Municipal de Nueva Concepción, departamento de Chalatenango /
por Murcia Portillo, Miguel Angel
Publicado 2006
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
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Tesis Libro
999
Aplicación del modelo sevqual de servicio al cliente para fortalecer los servicios de línea de crédito y cuentas de ahorro en la asociación cooperativa de ahorro y crédito de los trabajadores de IUSA y otras empresas de r.l (CACTIUSA de R.L.) /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
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Tesis Libro
1000
Propuesta organizacional aplicando la filosofía fish ! para el mejoramiento del servicio al cliente de la empresa Telemóvil de El Salvador S.A., área de call center /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
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