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Modelo de mejora de la gestión de operaciones para la farmacia de consulta externa del Hospital Nacional de Niños /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Tesis Libro
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Grado de satisfacción de los turistas con los servicios que se ofrecen en el Aeropuerto Internacional de Managua y con su infraestructura / Roxana de los Ángeles Torres Valladares, Ana Cecilia Mejía Lira
Materias: “.... SATISFACCIÓN DEL CONSUMIDOR 5. TURISMO -NICARAGUA -TESIS -2004...”
Libro
483
Propuesta de un plan operativo para el mejoramiento del desempeño laboral del personal del área de comercialización de la Empresa de Acueductos y Alcantarillados Sanitarios, (ENACAL), Filial Ocotal, año 2017-2018
Materias: “...Evaluación del desempeño | Satisfacción laboral | Atención al cliente | Plan operativo | Talento...”
Libro
484
Fortalecimiento del servicio de farmacia dentro del Sistema Integral de Salud de Santa Cruz /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Tesis Libro
485
Evaluación ex-post del proyecto Sistema de Administración de Transportes y Taller (SATT), Compañia Nacional de Fuerza y Luz, S.A. /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Libro
486
Yefitter Orelvi Álvarez Hernández Potencialidades para el exitoso desempeño de una Tour Operadora en el departamento de Río San Juan, Nicaragua" /
Materias: “.... 4. SATISFACCIÓN DEL CLIENTE. 5. COMERCIO TURÍSTICO. 6. TURISMO - TESIS - 2022....”
Libro
487
Propuesta de un plan estratégico para el mejoramiento funcional de la agencia de viajes Atlántida, Managua-Nicaragua, año 2016-2017 / María Magdalena Gutiérrez Pérez, Hazel Yunieth Olivas Santamaría
Materias: “.... SATISFACCIÓN DEL CLIENTE 5. COMERCIO TURÍSTICO 6. TURISMO - TESIS - 2017...”
Libro
488
Propuesta de un plan de negocio para la creación de la Tour operadora "Veni Ve Tours", en la ciudad de Chinandega, Nicaragua / Meylinn Oldemar Morales, Milton Manuel Torres Zapata
Materias: “.... SATISFACCIÓN DEL CLIENTE. 5. COMERCIO TURÍSTICO. 6. TURISMO - TESIS - 2017....”
Libro
489
Modelo para el mejoramiento de la calidad de los procesos de servicio al usuario en el Departamento de Archivo, Investigación y Trámite de la Asamblea Legislativa /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Tesis Libro
490
Propuesta de mejoramiento para la plataforma de servicios del Ministerio de Educación Pública /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Tesis Libro
491
Desarrollo de una aplicación web responsive de gestión de tiquetes de la solicitud de servicios para la mejora de la satisfacción del cliente y tiempos de respuesta que ofrece la Empresa Complexus CCG S.A. /
por Pérez Ruiz, Mary Charity
Publicado 2020
Tesis Libro
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Plan de mejoramiento del servicio de atención al cliente en Restaurante La Pradera
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
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Plan de mejoramiento del servicio de atención al cliente en Restaurante La Pradera.
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
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Evaluación a través del modelo Servqual de las expectativas y las percepciones en función de la calidad en el servicio ofrecido por la empresa Gallo más Gallo sucursal Somotillo en el período comprendido de enero a septiembre de 2019 / Aleska Leonor Prado Jarquín, Lesle Alexander Down Zafrian, Jesiel Jasareli Sánchez Valdes
Materias: “... CLIENTE - ANÁLISIS 4. MODELO SERVQUAL 5. SATISFACCIÓN DEL CONSUMIDOR - ENCUESTAS 6. MERCADOTECNIA - TESIS...”
Libro
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Propuesta para la implementación de la administración de categorías en los productos de cuidado del automóvil en la cadena de supermercados Auto Mercado /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Tesis Libro
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Análisis de la calidad de los servicios ofrecidos en ópticas Münkel, ubicada en el municipio de Estelí, durante el período de agosto a octubre del año 2019 / Christofer Benito Reyes Saballos, Anielka Lissette Rivera Ramos
Materias: “...1.ESTELÍ (NICARAGUA) - CALIDAD DE LOS SERVICIOS - EVALUACIÓN 2. SATISFACCIÓN DEL CLIENTE 3...”
Libro
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Análisis del proceso de despacho de medicamentos en relación con el tiempo de espera y el grado de satisfacción de los usuarios externos del Servicio de Farmacia del Área de Salud Nicoya, específicamente de los EBAIS de San Joaquín y San Antonio, mediante la Herramienta FODA, durante el primer semestre del 2022 /
por Gutiérrez Pérez, Keilin
Publicado 2023
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
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Creación del Área de Gerencia de Servicio para Hotel Cuatro Estrella S.A
Materias: “...RELACIONES CON LOS CLIENTES...”
Tesis Libro
499
Calidad y servicio : conceptos y herramientas /
por Vargas Quiñones, Martha Elena
Publicado 2011
Materias: “...SATISFACCION DEL CONSUMIDOR LEMB...”
Libro
500
Rediseño de las operaciones logísticas de una empresa productora de helados /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Tesis Libro
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