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621
Propuesta estrategia de mercadeo para la comercialización de Cable Visión de Costa Rica S.A. en el Gran Área Metropolitana /
por Espinoza Artavia, Sussy 1988-
Publicado 2015
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Tesis Libro
622
Sistema de control de calidad para el proceso de producción de salsa de tomate en la microempresa ¨Nicarao¨ Estelí
Materias: “...Productos alimenticios | Satisfacción al cliente | Ingeniería Industrial-Seminario-2019 | Proceso...”
Libro
623
Modelo de optimización de servicio al cliente para restaurantes de comida rapida, Caso especifico: Cadena de resturantes BIGGEST en la zona metropolitana de San Salvador /
Publicado 2002
Tesis Libro
624
Factores que afectan el servicio al cliente en relación con el comportamiento de los colaboradores del Departamento de Ventas Comeciales de Auto Mercantil, S.A.
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
625
Cambio de juego : cómo impulsar el crecimiento de los ingresos y de las utilidades mediante la innovacion /
por Lafley, A. G.
Publicado 2009
Materias: “...Satisfacción Clientes...”
Libro
626
Gerencia del servicio : la clave para ganar todos /
por Prieto Herrera, Jorge Eliécer
Publicado 2018
Tabla de Contenidos: “...La evolución del servicio. -- La filosofía del servicio. -- La gerencia del servicio. -- La calidad...”
Libro
627
Propuesta de un sistema de gestión de la calidad en atención al cliente en caja rural nacional
Materias: “...RELACIONES CON CLIENTES - ATENCION CARUNA...”
Tesis Libro
628
Propuesta de un sistema de gestión de la calidad en atención al cliente en caja rural nacional
Materias: “...RELACIONES CON CLIENTES - ATENCION CARUNA...”
Tesis Libro
629
Calidad del servicio que brinda la oficina de mantenimiento de la UNAN - León a sus clientes internos ubicados en el Complejo Docente de la Salud en el periodo comprendido marzo - mayo del año 2020 / Wendy Lorena Ramírez Leytón, Fredy Javier Ruiz Fuentes, Francisco Alberto Suazo Sánchez
Materias: “... - UNAN-LEÓN (NICARAGUA) 4. SATISFACCIÓN DEL CLIENTE 5.ADMINISTRACIÓN - UNAN-LEÓN 6.ADMINISTRACIÓN...”
Libro
630
Influencia de factores psicológicos en la atención que brindan los empleados a clientes de istituciones públicas y privadas del Gran San Salvador /
por Alvarez Martín, Ivan Ernesto
Publicado 2005
Enlace del recurso
Tesis Libro
631
Comportamiento al consumidor en supermercados y farmacias del distrito de Los Chiles para el periodo 2021-2022 /
por Valle Saenz, Arlen Fabricio
Publicado 2022
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
632
Análisis del Marketing de servicios de la Pyme SATHO durante el primer trimestre del 2022.
Materias: “...Marketing de servicios-Análisis | PYMES | Atención al cliente | Calidad de Servicios...”
Libro
633
Evaluación utilizando el CMMI servicios, en una empresa de servicios informáticos en Costa Rica /
por Rojas Córdoba, Eric 1983-
Publicado 2011
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Tesis Libro
634
Propuesta de evaluación del servicio de comidas servidas para uso del nivel local, en el Programa Nacional de Nutrición y Desarrollo Infantil, Ministerio de Salud /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE COSTA RICA EVALUACION...”
Tesis Libro
635
Estrategias de atención al cliente implementadas por la Ferretería Franklin en la ciudad de Estelí en el año 2016
Materias: “...Atención al cliente | Administración de Empresas-Seminario-2016...”
Libro
636
Propuesta de un programa de capacitación para el personal del área de atención al cliente en la Alcaldía Municipal de San Jorge, departamento de San Miguel /
Tabla de Contenidos: “...Programa de capacitación -- Importancia de la capacitación -- Satisfacción del cliente interno y...”
Recurso Electrónico (PDF)
Repositorio Institucional (UES)
Tesis Libro
637
Desarrollo de herramienta tecnológica e innovadora que mida la satisfacción y el nivel de sostenibilidad para empresas turísticas costarricenses /
por Murillo Gutiérrez, Priscila
Publicado 2014
Tesis Libro
638
Importancia del dominio del inglés, como requerimiento en el perfil profesional de los administradores de oficina, y su incidencia en la calidad del servicio al cliente en las clínicas de servicios de salud privadas de San Isidro de El General durante el período 2021-2022 /
por Gutiérrez Vásquez, Katherine
Publicado 2023
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Enlace del recurso
Tesis Libro
639
Propuesta para el desarrollo de una estrategia de marketing relacional aplicable a la Asociación Solidarista de Empleados de Coca Cola FEMSA y Afines S.A. (ASEFEMSA), con el fin de incrementar la comercialización de sus servicios de ahorro y crédito entre sus asociados en el Gran Área Metropolitana /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Tesis Libro
640
Informe de investigación de la calidad en el taller de motos Casa Pellas, sucursal Estelí
Materias: “...Gestión de calidad | Ingeniería Industrial y de Sistemas-Seminario-2017 | Satisfacción de clientes...”
Libro
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