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741
Gestión de calidad total en el comercio detallista /
Tabla de Contenidos: “... calidad total -- La gestión por procesos -- Gestión de las personas -- La satisfacción del cliente -- El...”
Libro
742
Reingeniería humana
por Senlle, Andrés
Publicado 1996
Libro
743
El automovil : suspenciones, dirección, alineación y frenos /
Publicado 1966
Tabla de Contenidos: “... de las ruedas. -- Capítulo 8. Alineación del vehículo a satisfacción del cliente. -- Capítulo 9...”
Libro
744
Fundamentos de marketing /
por Kotler, Philip
Publicado 2003
Tabla de Contenidos: “...Marketing en un mundo cambiante: cómo crear valor y satisfacción para los clientes -- Planeación...”
Libro
745
Excelencia en el servicio de restaurante
por Mejía Cerezo, Jairo
Publicado 2015
Tabla de Contenidos: “... hacer. -- Inconformidad del cliente. -- Qué hacer con un cliente difícil. -- Reservación de mesa. -- El...”
Libro
746
Propuesta de la elaboración de un plan de Gestión Turístico, para el operador Santos Tour, en la región de Los Santos /
por Abarca Ceciliano, Luis Diego
Publicado 2017
Tesis Libro
747
Aplicación de metodología Scrum para un proyecto de implementación de infraestructura para servicios de comunicaciones móviles
Tesis Libro
748
Aplicación de metodología Scrum para un proyecto de implementación de infraestructura para servicios de comunicaciones móviles
Tesis Libro
749
Administración y control de la calidad
por Evans, James R.
Publicado 2008
Tabla de Contenidos: “... ENFOQUE EN LOS CLIENTES LA IMPORTANCIA DE LA SATISFACCIÓN Y LA LEALTAD DEL CLIENTE CREACIÓN DE CLIENTES...”
Libro
750
Fundamentos de Administración
por Dubrin, Andrew J.
Publicado 2000
Libro
751
La importancia y los beneficios de documentar el proceso de venta en la empresa salvadoreña
Tesis Libro
752
La certificación ISO 9000 : un motor para la calidad /
Tabla de Contenidos: “...El cliente y la empresa -- Las Normas ISO 9000 y la certificación -- El concepto de calidad...”
Libro
753
Marketing de servicios : conceptos, estrategias y casos /
Tabla de Contenidos: “... ámbito del marketing de servicios, sino que lo familiaricen con temas específicos de servicio al cliente....”
Libro
754
Texto básico : mercadeo II / Noel Altamirano Lumbí
por Altamirano Lumbí, Noel
Publicado 2009
Tabla de Contenidos: “..., valor y satisfacción a fin de una estrategia de mercadotecnia, restricciones comerciales dentro del...”
Libro
755
Priorización, control y seguimiento de los vehículos en el Taller de Mecánica de Ricardo Pérez, S. A. Sucursal David /
por Coto Murillo, Adis Milenys
Publicado 2019
Tabla de Contenidos: “...Capítulo 1. Marco introductorio. -- Capítulo 2. Marco metodológico. -- Capítulo 3. Análisis del...”
Tesis Libro
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Análisis de la calidad de atención brindada por el personal de enfermería de encamados en el Centro de Salud de Rosita Abril - Septiembre 2002 / Cándida Rosa Suazo García, Blanca Nubia Olivas Gómez
por Suazo García, Cándida Rosa
Publicado 2003
Libro
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Elaboración de manual de Buenas Prácticas de Manufactura en la Repostería Monchita, ubicada en la ciudad de Juigalpa, Chontales, Nicaragua
Tesis Libro
758
Mercadotecnia para hotelería y turismo / Philio Kotler, John Bowen, James Makens
por Kotler, Philip [et.al]
Publicado 1997
Libro
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ISO 9000 /
Libro
760
Vender : una forma de vida : manual para llegar a ser el mejor vendedor profesional /
por Ziglar, Zig
Publicado 1991
Tabla de Contenidos: “... viene la satisfacción del cliente -- 13. El encanto del camino -- 14. Un sistema inmejorable de apoyo a...”
Libro
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