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1
Uno por uno : el marketing del siglo XXI /
por Peppers, Don
Publicado 2000
Libro
2
Cómo enfrentarse a la crisis del corto plazo : la empresa en movimiento.
Artículo
3
THE PHYSICAL VIRTUAL FUTURE ; MARTHA ROGERS.
Artículo
4
Uno X uno : el marketing del siglo XXI /
por Peppers, Don
Publicado 2000
Libro
5
The one to one manager: real-world lessons in customer relationship management /
Libro
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