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Sevilla Sánchez, Susy Lohany
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Propuesta de un sistema de gestión de la calidad del servicio al cliente en el área de ventas de Panadería y Repostería Norma
por
Mena Salgado, Karla Xiomara
,
Flores Avendaño, Urania Francisca
,
Sevilla
Sánchez
,
Susy
Lohany
Publicado 2007
Número de Clasificación:
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Tesis
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