Análisis de la causa raíz: una herramienta para administración de la calidad total/

El propósito de esta obra es doble: 1. proporcionar a individuos y organizaciones una herramienta necesaria para alcanzar y mantener la excelencia y 2. efectuar un mejoramiento continuo. Además, demuestra el uso de los análisis efectivos de la cuasa raíz como uno de los pasos necesarios en el desarr...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Wilson, Paul F.
Otros Autores: Anderson, Gaylord F., Dell, Larry D., Mendoza Sierra, Carlos
Formato: Libro
Lenguaje:Spanish
English
Publicado: México D. F. : Oxford university press, c2000
Materias:

Sistema Bibliotecario Universidad de El Salvador

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