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Propuesta de un plan estratégico para mejorar la calidad en los procesos del servicio de atención al cliente en la Oficina Regional de Occidente de el Ministerio de Hacienda en la...
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Linares
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Sonia
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Propuesta de un plan estratègico para mejorar la calidad en los procesos del servicio de atenciòn al cliente en la oficina regional de occidente del Ministerio de Hacienda en la ci...
por
Beltràn
Linares
,
Sonia
Leticia
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Publicado 2010
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