Ejecución de plan del proyecto de una mesa de servicio alineado a ITIL aplicando las buenas prácticas del PMBOK para el mejoramiento del proceso de gestión de solicitudes en SOINLABS de Soluciones Integrales /
El presente trabajo de investigación para optar por el grado de Licenciatura en Ingeniería Informática y Administración de Proyectos lleva como título Ejecución del plan de proyecto de una mesa de servicio alineado a ITIL aplicando las buenas prácticas del PMBOK para el mejoramiento del proce...
| Autor principal: | |
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| Autor Corporativo: | |
| Formato: | Tesis Libro |
| Lenguaje: | Spanish |
| Publicado: |
Cartago, Costa Rica :
P.M. Corrales M.,
2023.
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| Materias: |
Sistema de Bibliotecas de la Universidad Estatal a Distancia
| Copia | Disponible |
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