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Administración total de la calidad (TQM) : 50 maneras de inducir calidad total en su organización /
por Haberer, JoAnn B.
Publicado 2003
Libro
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Administración total de la calidad (TQM) : 50 maneras de inducir calidad total en su organización /
por Haberer, JoAnn B.
Publicado 1997
Libro
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