A ISO-9004-2 E A Qualidade em servicos
| Autor principal: | |
|---|---|
| Formato: | Artículo |
| Lenguaje: | Spanish |
| Materias: |
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| 001 | UNA01000109421 | ||
| 005 | 20120328194405.0 | ||
| 008 | 080728s 00010 spa d | ||
| 040 | |a Sistema de Bibliotecas de la Universidad Nacional de Costa Rica | ||
| 082 | |a H370 |b B688b | ||
| 100 | 1 | |a Amorim de Freitas, Jodrian S. | |
| 245 | 1 | 2 | |a A ISO-9004-2 E A Qualidade em servicos |h [artículo de revista] |
| 650 | 0 | 4 | |a CONTROL DE CALIDAD |
| 650 | 0 | 4 | |a ISO |
| 650 | 0 | 4 | |a NORMALIZACION |
| 650 | 0 | 4 | |a NORMAS |
| 773 | 0 | |t Boletim Técnico do Senac |g Vol.22, no.1 (ene.-abr. - 1996), p.35-39 | |