| Sumario: | Examina el origen, la propiedad, la dirección y el uso del Banco Popular y de Desarrollo Comunal de Costa Rica. Presenta el marco de referencia de la investigación y, para ello, abarca el contexto histórico y el jurídico-legal. Incluye los objetivos generales y específicos de la investigación, así como el planteamiento de las hipótesis. Concluye que la encuesta realizada para el presente estudio muestra que los trabajadores tienen la impresión de que si el Banco es dirigido científica, técnica y políticamente con apego a los intereses de las clases populares, este ente bancario presentaría aún mejor servicio y cumpliría mejor con sus objetivos
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