Gestión del servicio que se ofrece a los clientes internos del Consultorio Médico de Sabana del Instituto Costarricense de Electricidad

Investiga cuáles son los factores que inciden en la satisfacción de necesidades y expectativas del cliente interno, con respecto a la gestión del servicio del Area de Salud del Instituto Costarricense de Electricidad, en el consultorio médico Sabana. Examina aspectos relacionados con la estructura a...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Gómez Murillo, Yoerleny
Autores Corporativos: Facultad de Ciencias Sociales, Instituto de Estudios del Trabajo, Universidad Nacional (Costa Rica)
Otros Autores: Zumbado Murillo, Rónald
Formato: Tesis Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: Heredia CR: Y. Gómez, 2006
Materias:
ICE
LEADER 01551nam a22003731a 4500
001 UNA01000173631
005 20120328201557.0
008 080728s2006 cr 00010 spa d
035 |a 038831 
040 |a Sistema de Bibliotecas de la Universidad Nacional de Costa Rica 
041 |a Es 
082 |a 038831 
100 1 |a Gómez Murillo, Yoerleny 
245 1 0 |a Gestión del servicio que se ofrece a los clientes internos del Consultorio Médico de Sabana del Instituto Costarricense de Electricidad 
260 |a Heredia CR:  |b Y. Gómez,  |c 2006 
300 |a 158 p. 
502 |a Licenciatura en Administración con énfasis en Gestión de Recursos Humanos 
520 |a Investiga cuáles son los factores que inciden en la satisfacción de necesidades y expectativas del cliente interno, con respecto a la gestión del servicio del Area de Salud del Instituto Costarricense de Electricidad, en el consultorio médico Sabana. Examina aspectos relacionados con la estructura administrativa, apoyo logístico e infraestructura física. 
650 4 |a COSTA RICA 
650 4 |a ICE 
650 4 |a ADMINISTRACION 
650 4 |a SERVICIO AL CLIENTE 
650 4 |a SALUD 
650 4 |a SERVICIOS DE SALUD 
650 4 |a ARCHISO 
650 4 |a TESIS 
700 1 |a Zumbado Murillo, Rónald 
710 1 |a Facultad de Ciencias Sociales 
710 1 |a Instituto de Estudios del Trabajo 
710 1 |a Universidad Nacional (Costa Rica) 
852 |a CIDCSO 
900 |a SFA-20061031 
901 |a LMS-20061706 
902 |a Teoría y Práctica Universitaria