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| LEADER |
00932nam a2200265 a 4500 |
| 001 |
UNA01000276051 |
| 005 |
20151214141744.0 |
| 008 |
141009s2014 cr a r 000 0 spa d |
| 020 |
|
|
|a 9789968319867
|
| 040 |
|
|
|a Sistema de Bibliotecas de la Universidad Nacional de Costa Rica
|
| 082 |
0 |
4 |
|a 338.4791
|b H557m
|2 21
|
| 100 |
1 |
|
|a Hernández Castro, Gustavo
|
| 245 |
1 |
0 |
|a Modelo para la implementación de un sistema de calidad sostenible :
|b un paso a la certificación para micro y pequeñas empresas turísticas sostenibles /
|c Gustavo Hernández Castro.
|
| 250 |
|
|
|a 1. edición, 1. reimpresión
|
| 260 |
|
|
|a San José, Costa Rica :
|b EUNED,
|c 2014.
|
| 300 |
|
|
|a 37 páginas :
|b ilustraciones.
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| 650 |
0 |
4 |
|a INDUSTRIA TURISTICA
|
| 650 |
0 |
4 |
|a PEQUEÑAS EMPRESAS
|
| 650 |
0 |
4 |
|a PYMES
|
| 650 |
0 |
4 |
|a TURISMO
|
| 650 |
0 |
4 |
|a SOSTENIBILIDAD
|
| 650 |
0 |
4 |
|a CERTIFICACION
|
| 650 |
0 |
4 |
|a SERVICIO AL CLIENTE
|
| 650 |
0 |
4 |
|a CALIDAD
|
| 650 |
0 |
4 |
|a MODELOS
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