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| LEADER |
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| 020 |
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|
| 040 |
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|a Sistema de Bibliotecas de la Universidad Nacional de Costa Rica
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| 082 |
0 |
4 |
|a 658.812
|b A719s
|2 22
|
| 100 |
1 |
|
|a Ariza Ramírez, Juan Manuel,
|e autor
|
| 245 |
1 |
0 |
|a Servicios de atención comercial /
|c Juan Manuel Ariza Ramírez, Francisco Javier Ariza Ramírez.
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| 250 |
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|
|a Primera edición
|
| 260 |
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|a Madrid, España :
|b McGraw Hill,
|c c2015.
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| 300 |
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|a 191 páginas :
|b ilustraciones y fotografías a color.
|
| 336 |
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|a texto
|2 rdacontent
|
| 337 |
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|
|a sin mediación
|2 rdamedia
|
| 338 |
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|
|a volumen
|2 rdacarrier
|
| 490 |
0 |
|
|a Comercio y marketing
|
| 650 |
0 |
4 |
|a CONSUMIDORES
|
| 650 |
0 |
4 |
|a ARCHIVOS ADMINISTRATIVOS
|
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0 |
4 |
|a SERVICIO AL CLIENTE
|
| 650 |
0 |
4 |
|a CALIDAD
|
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0 |
4 |
|a SECTOR SERVICIOS
|
| 650 |
0 |
4 |
|a COMERCIO
|
| 700 |
1 |
|
|a Ariza Ramírez, Francisco Javier,
|e autor
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