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LEADER |
01027nam a2200277 a 4500 |
001 |
UNA01000331386 |
005 |
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020 |
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|a 9789585036574
|
040 |
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|a Sistema de Bibliotecas de la Universidad Nacional de Costa Rica
|
040 |
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|a SIDUNA
|
082 |
0 |
4 |
|a 658.812
|b T693g2
|2 22
|
100 |
1 |
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|a Torres Gómez, Carlos Alberto,
|d 1981-,
|e autor
|
245 |
1 |
0 |
|a Gestión de la atención al cliente/comsumidor /
|c Carlos Alberto Torres Gómez.
|
250 |
|
|
|a Segunda edición
|
260 |
|
|
|a Bogotá, Colombia :
|b ECOE ediciones,
|c 2023.
|
300 |
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|a 223 páginas :
|b fotografías en blanco y negro.
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336 |
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|a texto
|2 rdacontent
|
337 |
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|a sin mediación
|2 rdamedia
|
338 |
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|a volumen
|2 rdacarrier
|
490 |
0 |
|
|v (Ciencias empresariales. Comercio y negocios internacionales)
|
500 |
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|a Incluye glosario y refrencias bibliográficas
|
650 |
0 |
4 |
|a CONSUMIDORES
|
650 |
0 |
4 |
|a SERVICIO AL CLIENTE
|
650 |
0 |
4 |
|a ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
|
650 |
0 |
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|a CONTROL DE CALIDAD
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