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| LEADER |
01027nam a2200277 a 4500 |
| 001 |
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| 005 |
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| 008 |
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| 020 |
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|a 9789585036574
|
| 040 |
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|
|a Sistema de Bibliotecas de la Universidad Nacional de Costa Rica
|
| 040 |
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|
|a SIDUNA
|
| 082 |
0 |
4 |
|a 658.812
|b T693g2
|2 22
|
| 100 |
1 |
|
|a Torres Gómez, Carlos Alberto,
|d 1981-,
|e autor
|
| 245 |
1 |
0 |
|a Gestión de la atención al cliente/comsumidor /
|c Carlos Alberto Torres Gómez.
|
| 250 |
|
|
|a Segunda edición
|
| 260 |
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|
|a Bogotá, Colombia :
|b ECOE ediciones,
|c 2023.
|
| 300 |
|
|
|a 223 páginas :
|b fotografías en blanco y negro.
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| 336 |
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|a texto
|2 rdacontent
|
| 337 |
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|
|a sin mediación
|2 rdamedia
|
| 338 |
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|a volumen
|2 rdacarrier
|
| 490 |
0 |
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|v (Ciencias empresariales. Comercio y negocios internacionales)
|
| 500 |
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|a Incluye glosario y refrencias bibliográficas
|
| 650 |
0 |
4 |
|a CONSUMIDORES
|
| 650 |
0 |
4 |
|a SERVICIO AL CLIENTE
|
| 650 |
0 |
4 |
|a ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
|
| 650 |
0 |
4 |
|a CONTROL DE CALIDAD
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