Manual de procedimientos para la Tarjeta de Débito Electrón para Banco Bancrecen S.A. /
Main Author: | |
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Format: | Thesis Book |
Language: | Spanish |
Published: |
Cartago, Costa Rica :
M. Sánchez R.,
1998.
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Subjects: |
Table of Contents:
- Tomo l. Apéndice 1: Guía de Entrevista para Diagnóstico
- Tomo l. Apéndice 2: Cuestionario para la Elaboración del Manual de Procedimiento para la Tarjeta de Débito Electrón
- Tomo l. Apéndice 3: Formulario "Recepción de Tarjetas de Débito Electrón"
- Tomo l. Apéndice 4: Formulario "Recibido Conforme de la Tarjeta de Débito Electrón"
- Tomo l. Apéndice 5: Formulario "Información Outgoing e Incoming"
- Tomo l. Apéndice 6: Formulario "Cancelación y Solicitud de la Tarjeta de Débito Electrón"
- Tomo l. Apéndice 7: Formulario "Acta de Destrucción de las Tarjetas de Débito Electrón"
- Tomo l. Apéndice 8: Matriz "Tarjetas Electrón Pendientes de Destrucción"
- Tomo l. Anexo 1: Organigrama Gerencia Banca Menudeo Zona l
- Tomo l. Anexo 2: Organigrama Gerencia Banca Menudeo Zona ll
- Tomo l. Anexo 3: Organigrama Gerencia de Administración y Finanzas
- Tomo l. Anexo 4: Organigrama Gerencia de Sistemas y Operaciones
- Tomo l. Anexo 5: Organigrama Gerencia de Auditoría Interna
- Tomo l. Anexo 6: Organigrama Gerencia de Jurídico
- Tomo l. Anexo 7: Organigrama Gerencia de Seguridad
- Tomo l. Anexo 8: Formulario "Requisición de Materiales
- Tomo l. Anexo 9: Formulario "Reclamo"
- Tomo l. Anexo 10: Formulario "Banca Electrónica Control de Reclamos y Consultas Electrón"
- Tomo l. Anexo 11: Formulario "Exhibit 2E Chargeback / Representment Documentation Transmital"
- Tomo ll. Anexo 1: Formulario "Requisición de materiales"
- Tomo ll. Anexo 2: Formulario " Recepción de Tarjetas de Débito Electrón"
- Tomo ll. Anexo 3: Formulario "Recibo conforme de la Tarjeta de Débito Electrón"
- Tomo ll. Anexo 4: Formulario "Información Outgoing e Incoming"
- Tomo ll. Anexo 5: Formulario "Reclamo"
- Tomo ll. Anexo 6: Formulario "Banca Electrónica y Consultas Electrón"
- Tomo ll. Anexo 7: Formulario "Exhibit 2E Chargeback / Representment Documentation Transmital"
- Tomo ll. Anexo 8: Formulario "Cancelación y solicitud de la Tarjeta de Débito Electrón"
- Tomo ll. Anexo 9: Matriz "Tarjetas Electrón pendientes de destrucción"
- Tomo ll. Anexo 10: Formulario "Acta de destrucción de las Tarjetas de Débito Electrón"