BUSINESS PROCESS IMPROVEMENT. THE BREAKTHROUGH STRATEGY FOR TOTAL QUALITY, PRODUCTIVITY, AND COMPETITIVENESS.

Detalles Bibliográficos
Autor principal: HARRINGTON, H. J.
Formato: Libro
Publicado: NEW YORK : MCGRAW-HILL, [s.f.].
Materias:
Descripción
Descripción Física:274 P.
ISBN:0-07-02678-5