Evaluación de la gestión de calidad y guía para la implementación del sistema de gestión de calidad en la gerencia de operaciones /

Bibliographic Details
Main Author: González-Marín, Jonathan
Format: Thesis Book
Language:Spanish
Published: Costa Rica : J. González M., 2002.
Subjects:
Table of Contents:
  • Apéndice 1: Metodología para la definición de los factores de calidad
  • Apéndice 2: Limitantes y matriz causal factorial
  • Apéndice 3: Clasificaciones ABC, 123 y abg
  • Apéndice 4: Perfil de calidad
  • Apéndice 5: Lista de verificación
  • Apéndice 6: Salidas de Super Data Klee
  • Apéndice 7: Indicador Global de Calidad
  • Apéndice 8: Desarrollo parcial de la documentación del Sistema de Gestión de Calidad
  • Anexo 1: Ley No. 8220 Protección del ciudadano del exceso de requisitos y trámites administrativos
  • Anexo 2: Formulario de solicitud de bonificación para empresas del Régimen de Zona Franca ubicadas en áreas de menor desarrollo relativo