La satisfacción del cliente empieza por los recursos humanos : el caso del Ritz-Carlton.

Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Reddy, Sumati
Formato:	Artículo
Lenguaje:	Spanish
Materias:	Recursos humanos Gestión humana Motivación del presonal Servicio al cliente Artículos de revista

Descripción
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