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Retención vs fidelización vs lealtad.
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Retención vs fidelización vs lealtad.

Detalles Bibliográficos
Autor principal: González Muñoz, Pablo
Formato: Artículo
Lenguaje:Spanish
Materias:
Clientes
Consumidores
Servicio al cliente
Comportamiento del consumidor
Relaciones comerciales
Artículos de revista
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Sistema de Bibliotecas del Tecnológico de Costa Rica

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