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Administración de la calidad : Donna C. S. Summers.
Bibliographic Details
Main Author:
Summers, Donna C.S.
Other Authors:
Madrigal Muñiz, Luis Oscar
(traductor)
,
Núñez Ramos, Antonio
(traductor)
,
Haaz Díaz, Guillermo
(revisión técnica)
Format:
Book
Language:
Spanish
Published:
México :
Pearson Educación,
2006.
Subjects:
Control de calidad
Norma ISO 9000
Norma ISO 14000
Servicio al cliente
Liderazgo
Planificación estratégica
Administración de procesos
Organización
libros
Holdings
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