Cita APA

Mora-Carranza , S., Vargas-Zúñiga, D., & Villalobos-Zamora, J. (2012). Estrategia para retención y fidelización de los clientes en el sector hotelero en la Fortuna de San Carlos. San Carlos, Costa Rica: S. Mora-C. ; D. Vargas-Z. ; J. Villalobos-Z..

Citación estilo Chicago

Mora-Carranza , Sofia, Diana Vargas-Zúñiga, y Jaime Villalobos-Zamora. Estrategia Para Retención Y Fidelización De Los Clientes En El Sector Hotelero En La Fortuna De San Carlos. San Carlos, Costa Rica: S. Mora-C. ; D. Vargas-Z. ; J. Villalobos-Z., 2012.

Cita MLA

Mora-Carranza , Sofia, Diana Vargas-Zúñiga, y Jaime Villalobos-Zamora. Estrategia Para Retención Y Fidelización De Los Clientes En El Sector Hotelero En La Fortuna De San Carlos. San Carlos, Costa Rica: S. Mora-C. ; D. Vargas-Z. ; J. Villalobos-Z., 2012.