Cita APA

Argumedo Carvajal, D., Sánchez Campos, P. A. 1., & Valverde Solano, J. C. (2000). Desarrollo de un modelo de aseguramiento de la calidad para los procesos de servicio al cliente de la Empresa de Servicios Públicos de Heredia. San José, C.R.

Citación estilo Chicago

Argumedo Carvajal, David, Pablo Andrés 1989- Sánchez Campos, y Juan Carlos Valverde Solano. Desarrollo De Un Modelo De Aseguramiento De La Calidad Para Los Procesos De Servicio Al Cliente De La Empresa De Servicios Públicos De Heredia. San José, C.R, 2000.

Cita MLA

Argumedo Carvajal, David, Pablo Andrés 1989- Sánchez Campos, y Juan Carlos Valverde Solano. Desarrollo De Un Modelo De Aseguramiento De La Calidad Para Los Procesos De Servicio Al Cliente De La Empresa De Servicios Públicos De Heredia. San José, C.R, 2000.