|
|
|
|
| LEADER |
01838nam a2200373 a 4500 |
| 001 |
000025173 |
| 005 |
20210127102525.0 |
| 008 |
050317s2004 cr grm ||||| spa d |
| 035 |
|
|
|a 8179193
|
| 040 |
|
|
|a Sistema de Bibliotecas de la Universidad de Costa Rica
|
| 099 |
|
9 |
|a TFG 24969
|
| 100 |
1 |
|
|a Jiménez Gómez, Doris Lucía
|e Autor/a
|
| 245 |
1 |
3 |
|a La inteligencia emocional :
|b un recurso efectivo en la presentación de servicios de calidad en las bibliotecas universitarias /
|c Doris Lucía Jiménez Gómez ; Ana Cecilia Torres Muñoz, directora.
|
| 260 |
|
|
|a [San José, Costa Rica],
|c 2004.
|
| 300 |
|
|
|a vii, 103, [20] hojas.
|
| 500 |
|
|
|a Algunos datos aportados por la Maestría en Bibliotecología y Estudios de la Información
|
| 502 |
|
|
|a Tesis (maestría profesional en bibliotecología y estudios de la información con énfasis en [gerencia] de la información)--Universidad de Costa Rica. Sistema de Estudios de Posgrado, 2004.
|
| 650 |
0 |
7 |
|a EMOCIONES
|
| 650 |
0 |
7 |
|a SERVICIOS BIBLIOTECARIOS
|
| 650 |
0 |
7 |
|a CALIDAD DEL SERVICIO
|
| 650 |
0 |
7 |
|a RESPUESTA EMOCIONAL
|
| 650 |
0 |
7 |
|a INTELIGENCIA
|
| 650 |
0 |
7 |
|a SERVICIOS DE INFORMACION
|
| 650 |
0 |
7 |
|a BIBLIOTECAS UNIVERSITARIAS
|
| 610 |
2 |
|
|a UNIVERSIDAD DE COSTA RICA.
|b SISTEMA DE BIBLIOTECAS, DOCUMENTACION E INFORMACION. UNIDAD DE CIRCULACION
|2 CC
|
| 700 |
1 |
|
|a Torres Muñoz, Ana Cecilia
|e Director/a del TFG
|
| 856 |
4 |
1 |
|u http://repositorio.sibdi.ucr.ac.cr:8080/jspui/handle/123456789/365
|y Ver documento en repositorio
|
| 909 |
|
|
|a Maestría Profesional en Bibliotecología y Estudios de la Información con énfasis en Gerencia de la Información
|
| 900 |
|
|
|a 2005
|
| 912 |
|
|
|a 13-AUG-2014 - MOREIRA PEREZ, MARIA CECILIA
|
| 917 |
|
|
|a 17-MAR-2005 - CAMACHO ALFARO, ROSA ISELA
|
| 949 |
|
|
|a MEG -ASV
|
| 919 |
|
|
|a Ciencias Sociales
|
| 921 |
|
|
|a tesis de maestría
|