Propuesta de evaluación del desempeño, basado en competencias para el Instituto Nacional de Aprendizaje, Unidad Regional Pacífico Central /

El objetivo general es evaluar el proceso de gestión y evaluación del desempeño en el Instituto Nacional de Aprendizaje, Unidad Regional Pacífico Central, para plantear una propuesta de soluciones a los problemas que se identifiquen. El tipo de investigación es descriptiva, con uso de la metodo...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Chacón Naranjo, Dixiana 1981- (Autor/a)
Otros Autores: Hidalgo Redondo, Guiselle 1968- (Director/a del TFG)
Formato: Tesis Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: [Puntarenas], C.R., 2011.
Materias:
Acceso en línea:Ver documento en repositorio
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035 |a 9311497 
040 |a Sistema de Bibliotecas del Universidad de Costa Rica 
099 9 |a TFG 33131 
100 1 |a Chacón Naranjo, Dixiana  |d 1981-  |e Autor/a 
245 1 0 |a Propuesta de evaluación del desempeño, basado en competencias para el Instituto Nacional de Aprendizaje, Unidad Regional Pacífico Central /  |c Dixiana Chacón Naranjo ; Giselle Hidalgo Redondo, profesora guía. 
260 |a [Puntarenas], C.R.,  |c 2011. 
300 |a xi, 216 hojas :  |b ilustraciones. 
502 |a Tesis (maestría profesional en administración y dirección de empresas)--Universidad de Costa Rica. Sistema de Estudios de Posgrado, 2011 
520 3 |a El objetivo general es evaluar el proceso de gestión y evaluación del desempeño en el Instituto Nacional de Aprendizaje, Unidad Regional Pacífico Central, para plantear una propuesta de soluciones a los problemas que se identifiquen. El tipo de investigación es descriptiva, con uso de la metodología analítico-sintética, pues, en un primer momento, se describe, ampliamente, la situación actual de la institución y del proceso de gestión de la evaluación del desempeño, para luego, una vez separado el problema, en sus partes, construir una propuesta de soluciones. Se procede, inductivamente, construyendo a partir de los elementos disgregados en el análisis, con la ayuda de la teoría seleccionada, para interpretar los fenómenos en estudio. Se hace uso de las técnicas de análisis de documentos y de entrevistas al personal de la institución relacionado, directamente, con el proceso. Dentro de las principales conclusiones, cabe mencionar que, la institución tiene instructivos e instrumentos, claramente definidos, para la gestión y evaluación del desempeño, pero se constatan debilidades en el proceso de gestión y evaluación del desempeño, especialmente, porque el instrumento aplicado es insuficiente para medir el grado de desempeño y compromiso de la población laboral del Instituto Nacional de Aprendizaje. Se recomienda, entre otros aspectos, el análisis del instrumento de medición del desempeño actual y la aplicación del instrumento propuesto. 
650 0 7 |a EVALUACION DEL TRABAJO 
650 0 7 |a RECURSOS HUMANOS  |x ADMINISTRACION 
650 0 7 |a COMPETITIVIDAD 
650 0 7 |a FORMACION PROFESIONAL 
650 0 7 |a EMPLEADOS 
650 0 7 |a CAPACITACION DE EMPLEADOS  |x METODOLOGIA 
610 2 7 |a INSTITUTO NACIONAL DE APRENDIZAJE (COSTA RICA).  |b UNIDAD REGIONAL PACIFICO CENTRAL 
700 1 |a Hidalgo Redondo, Guiselle  |d 1968-  |e Director/a del TFG 
856 4 1 |u https://repositorio.sibdi.ucr.ac.cr/handle/123456789/23658  |y Ver documento en repositorio 
909 |a Maestría Profesional en Administración y Dirección de Empresas 
912 |a 15-DEC-2011 - LEON SORIO, MARIA ELENA 
917 |a 10-NOV-2011 - ARGUEDAS SAENZ, YAMILETH 
949 |a MELS -MELS 
916 |a Centro Catalográfico 
919 |a Ciencias Sociales 
921 |a tesis de maestría