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| LEADER |
01472nam a2200325 u 4500 |
| 001 |
000034055 |
| 005 |
20110720143301.0 |
| 008 |
030806s2002 cr ||||| spa |
| 035 |
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|a 7521493
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| 040 |
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|a Sistema de Bibliotecas de la Universidad de Costa Rica
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| 041 |
0 |
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|a spa
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| 099 |
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9 |
|a TFG 22293
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| 100 |
1 |
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|a Alvarado Martínez, Guisselle
|e Autor/a
|4 aut
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| 245 |
1 |
0 |
|a Propuesta de un programa de capacitación sobre servicio al cliente para los colaboradores de COOPECONPRO, R.L /
|c Guiselle Alvarado Martínez
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| 260 |
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|a Liberia, Guanacaste,
|c 2002.
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| 300 |
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|a x, 121, [5] hojas :
|b ilustraciones a color
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| 502 |
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|
|a Proyecto de graduación (magíster en administración de negocios con énfasis en recursos humanos)--Universidad de Costa Rica. Sistema de Estudios de Posgrado. Programa de Maestría en Administración de Negocios. U.C.R. - FUNDEPOS, 2002.
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| 610 |
2 |
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|a COOPERATIVA AUTOGESTIONARIA DE SERVICIOS DE CONSUMO DE LA REGION CHOROTEGA (GUANACASTE, COSTA RICA)
|2 CC
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| 650 |
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|a SERVICIO AL CLIENTE
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| 650 |
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|x FUNCIONARIOS Y EMPLEADOS
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| 650 |
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|v PROGRAMAS
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| 650 |
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|a CAPACITACION DE EMPLEADOS
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| 650 |
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|a CLIMA ORGANIZATIVO
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| 650 |
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|a ORIENTACION DE PERSONAL
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| 909 |
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|
|a Maestría en Administración de Negocios
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| 912 |
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|a 20-JUL-2011 - MONTERO LOPEZ, ANA PATRICIA
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| 917 |
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|a 06-AUG-2003 - HERNANDEZ GUZMAN, MARLIN TAYIRA
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| 916 |
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|a Centro Catalográfico
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| 919 |
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|a Ciencias Sociales
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| 921 |
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|a tesis de maestría
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