Sistema de gestión de calidad para el centro de documentación de ILANUD según la norma ISO 9001:2000 /

Este informe es el resultado de una investigación de carácter técnico- científico. Entre sus objetivos propone una estrategia para lograr el establecimiento de un modelo de Gestión de la calidad para el Centro de Documentación de ILANUD. El modelo presenta procedimientos validados y formalizad...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Flores de la Fuente, María Lourdes 1959- (Autor/a)
Otros Autores: Arboleda Sepúlveda, Orlando (Director/a del TFG)
Formato: Tesis Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: [San José, Costa Rica], 2006.
Materias:
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