El cliente quiere-- calidad /

Bibliographic Details
Main Author: Shaw, James G. 1946- (Author, Autor/a)
Format: Book
Language:Spanish
Published: México : Prentice Hall Hispanoamericana, c1997.
Series:Warren Bennis. Executive briefing series
Description
Item Description:Subtítulo de la cubierta: Otra forma--la mejor--de ver los negocios--Traducción de: Customer-inspired quality
Physical Description:xiii, 126 páginas : ilustraciones
ISBN:9688809799