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LEADER |
00874nam a2200241 u 4500 |
001 |
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005 |
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008 |
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020 |
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|a 9701032853
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035 |
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|a 7049373
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040 |
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|a Sistema de Bibliotecas de la Universidad de Costa Rica
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041 |
0 |
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|a spa
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082 |
0 |
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|a 658.84
|b N544C
|2 21
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100 |
1 |
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|a Newell, Frederick
|d 1926-
|e Autor/a
|4 aut
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245 |
1 |
0 |
|a Clienteleal.com :
|b cómo manejar las relaciones con los clientes en la nueva era del comercio electrónico /
|c Frederick Newell
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250 |
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|a 1. edición
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260 |
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|a México :
|b McGraw-Hill Interamericana,
|c 2001.
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300 |
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|a xx, 300 páginas
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650 |
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|a COMERCIO ELECTRONICO
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650 |
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|a RELACIONES CON LOS CLIENTES
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912 |
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|a 13-AUG-2002 - BENAVIDES TRIGUEROS, MARIA CLOTILDE
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917 |
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|a 12-AUG-2002 - HERNANDEZ GUZMAN, MARLIN TAYIRA
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916 |
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|a Centro Catalográfico
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