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| LEADER |
00921nam a2200277 u 4500 |
| 001 |
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| 005 |
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| 008 |
010522s1994 mx ||||| spa |
| 020 |
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|a 9701002784
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| 035 |
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|a 6489603
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| 040 |
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|a Sistema de Bibliotecas de la Universidad de Costa Rica
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| 041 |
0 |
|
|a spa
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| 082 |
0 |
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|a 658.812
|b S516C
|2 21
|
| 100 |
1 |
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|a Sewell, Carl
|e Autor/a
|4 aut
|
| 245 |
1 |
0 |
|a Clientes para siempre /
|c Carl Sewell
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| 250 |
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|a 1. edición
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| 260 |
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|a México :
|b McGraw-Hill Interamericana de México,
|c 1994.
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| 300 |
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|a xxiii, 205 páginas
|
| 500 |
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|a Título original: Customers for life.--Reimpresiones: 1999.
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| 650 |
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|a SERVICIO AL CLIENTE
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| 650 |
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|a SATISFACCION DEL CLIENTE
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| 650 |
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|a AUTOMOVILES
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| 650 |
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|x INDUSTRIA Y COMERCIO
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| 912 |
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|a 29-MAY-2001 - BENAVIDES TRIGUEROS, MARIA CLOTILDE
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| 917 |
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|a 22-MAY-2001 - JIMENEZ VELASCO, MARTA SYLIA
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| 916 |
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|a Centro Catalográfico
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