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| LEADER |
01058nam a2200301 u 4500 |
| 001 |
000073192 |
| 005 |
20010601111120.0 |
| 008 |
010524s1996 mx ||||| spa |
| 020 |
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|a 970101166X
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| 035 |
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|a 6493693
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| 040 |
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|a Sistema de Bibliotecas de la Universidad de Costa Rica
|
| 041 |
0 |
|
|a spa
|
| 082 |
0 |
|
|a 658.314
|b R696c
|2 21
|
| 100 |
1 |
|
|a Rodríguez Estrada, Mauro
|e Autor/a
|4 aut
|
| 245 |
1 |
0 |
|a Creatividad en el servicio :
|b una estrategia competitiva para Latinoamérica /
|c Mauro Rodríguez Estrada, Ricardo Escobar Borrero
|
| 250 |
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|a 1. edición
|
| 260 |
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|a México :
|b McGraw-Hill Interamericana,
|c 1996.
|
| 300 |
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|a vii, 128 páginas
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| 490 |
0 |
|
|a El arte de negociar
|
| 500 |
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|a Reimpresiones: 1999
|
| 650 |
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|a APTITUD CREADORA
|
| 650 |
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|a SERVICIO AL CLIENTE
|
| 650 |
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|a EMPRESAS COMERCIALES
|
| 650 |
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|
|z AMERICA LATINA
|
| 700 |
1 |
|
|a Escobar Borrero, Ricardo
|e Autor/a
|4 aut
|
| 912 |
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|a 01-JUN-2001 - BENAVIDES TRIGUEROS, MARIA CLOTILDE
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| 917 |
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|a 24-MAY-2001 - JEREZ BRENES, SILVIA ELENA
|
| 916 |
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|a Centro Catalográfico
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